Entro quanto tempo l'acquirente può pretendere la restituzione di 1 oggetto

[tanasuke70]

Ciao,ho venduto una scheda video (usata) il 21 febbraio (sono un privato,non venditore professionale) adesso l'acquirente(dopo più di un mese vorrebbe restituirmela ,senza spiegarmi il perchè di questo reso.Volevo sapere se sono tenuto a riprendermela (io nell'annuncio ho scritto che accettavo la restituzione)visto che è passato più di un mese dalla data di acuisto.Ciao e grazie

[moriadellevacche]

Se ha pagato con PayPal volente o nolente hai offerto all'acquirente la possibilità di contestare la conformità dell'oggetto entro 45 gg dal pagamento e poi aprire un reclamo entro altri 20 gg dall'apertura della controversia (quindi 45 gg + 20 gg = 65 gg) se poi i suoi fondi venivano da una carta di credito questo limite si espande (tramite un chargeback) fino  a oltre 90 gg.

Ma quello che fa testo è la motivazione del reso, cioè se il motivo è che l'oggetto ha un difetto non dichiarato la tua responsabilità è quella di rimborsarlo dell'oggetto e di tutte le spese (anche quelle di reso).

Ovviamente dopo il reso.

Ciao