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in data 21-10-2012 10:31
Mi sono chiesto come ma Ebay - un elefante informatico - in tema di feedback abbia partorito un topolino.
Tutti sanno che il feedback e valutazione stelline sono quasi sempre dettati dalla spinta emozionale dell'acquirente e non sempre sono corrispondenti alla reale reputazione del venditore. Una gran parte degli acquirenti cerca l'oggetto più economico, o il venditore sprovveduto di turno, insomma rincorre l'affare facile ignorando descrizione, clausole e condizioni anche quando sono in bella vista. La conclusione: insoddisfazione, delusione e frustrazione che culminano con un giudizio di valutazione quasi sempre ritorsivo e mai obiettivo. Per non parlare degli acquirenti che fanno offerte con facilità e superficialità senza dare seguito alla conclusione della transazione con conseguente disagio (sic!) per il venditore. Certamente esistono sia acquirenti che venditori senza scupoli che offuscano la fiducia di quelli onesti, e , fare una distinzione è molto difficile. Si potrebbe iniziare col limitare l'utilizzo del feedback agli utenti con poca esperienza e fino a quando non si accerti la reale capacità di discernimento. Si dovrebbe ridare, poi, la possibilità ai venditori, di segnalare gli acquirenti poco affidabili, senza esporsi a possibili ritorsioni future (es. valutazioni nascoste come nei venditori).
Auguro ad eBay e a tutti gli utenti onesti che si giunga presto ad una rivoluzione di questo sistema.
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in data 21-10-2012 19:28
Bella conferenza.
Peccato che l'argomento trito e ritrito sia già stato tema di infinite discussioni (vedasi con cerca) nel forum senza che le argomentazioni esposte abbiamo indotto eBay ad una ragionevole conclusione.
Un buongiorno, un per favore e un grazie a corredo delle domande non dovrebbe essere faticoso darli.
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in data 22-10-2012 12:21
Il mio è stato uno sfogo educato. Da anni leggo e rileggo sempre le stesse cose. Non si muove niente. E' come se fossimo tutti ostaggi delle decisioni di ebay. Non mi rassegno!!!
Possibile che non ci sia niente da fare?
Possibile che nessuna riesca ad avere qualche idea per riuscire a cambiare le cose?
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in data 22-10-2012 13:05
Non si muove niente perchè come hai propriamente specificato "siamo tutti ostaggi"...
Non c'è dialogo; non sei considerato nemmeno; O COSI' O TE NE VAI!
Siamo tutti dentro un sistema che ci spoglia di ogni identità per assimilarci a dei numeri che si possono sistemare a piacimento.
EPPURE SIAMO NOI LA FORZA DI eBAY.
Riflessione...
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in data 22-10-2012 17:31
Verissimo che l'argomento è trito e ritrito... però se il forum fosse SOMMERSO di interventi sull'argomento, in ogni dove... chissà che...
Pura utopia, vero? 😛
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in data 22-10-2012 18:23
Perdonami ma....
Ricerca avanzata---Ricerca contenuti di Community
Risultati della ricerca » Post: 5.375, Cerca termini: feed
http://community.ebay.it/search.jspa?q=feed&dateRange=all&userID=&numResults=30&rankBy=9
Qua sopra in alto a destra c'è ASSISTENZA CLIENTI + REGOLE, è il magico luogo ove trovare facilmente spiegazioni e guide varie sul funzionamento di eBay, fate uno sforzo perchè non morde a guardarci!
Prima di creare un 3D controllare SEMPRE che non ce ne sia già 1 nessuno o 100.000 uguali simili o così cosà: RICERCA AVANZATA-->RICERCA CONTENUTI
Babbo Natale NON esiste e soprattutto non chiede ricariche
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in data 23-10-2012 00:05
Appunto, io dicevo SOMMERSO.
Se i post, invece che 5.375, fossero 53.750... o 537.500... chissà che...
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in data 23-10-2012 14:13
Ebay collaboratori moderatori ecc non vengono a leggere qua.
Qua sopra in alto a destra c'è ASSISTENZA CLIENTI + REGOLE, è il magico luogo ove trovare facilmente spiegazioni e guide varie sul funzionamento di eBay, fate uno sforzo perchè non morde a guardarci!
Prima di creare un 3D controllare SEMPRE che non ce ne sia già 1 nessuno o 100.000 uguali simili o così cosà: RICERCA AVANZATA-->RICERCA CONTENUTI
Babbo Natale NON esiste e soprattutto non chiede ricariche
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in data 23-10-2012 19:15
Cerca di essere più tangibile, secondo te dove si dovrebbe indirizzare meglio una rimostranza?
Questo argomento è presente in tutte le discussioni del forum e nessun moderatore è mai intervenuto.
Secondo me vogliono ignorarlo, e fra se pensano "... dite quello che volete basta che non sobillate le regole del Forum..."
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in data 24-10-2012 09:20
Questo argomento è presente in tutte le discussioni del forum e nessun moderatore è mai intervenuto.
In generale gli interventi diretti dei moderatori (le due pinkliners Rebecca e Lorena) si contano sulle dita di due mani monche, non evitano solo questi argomenti bensì di intervenire in generale.
Questo è dichiaratamente il Forum degli UTENTI, non una sede di confronto con la Mamma che notoriamente di confronti non ne fa e li evita accuratamente.
