Help!!! MI SERVE UN CONSIGLIO!!

[ilaria_5]

Buongiorno.
Vi contatto in quanto da tempo ho una diatriba aperta con una signora.
Premetto che l'inserzione a cui mi riferisco conteneva errori non voluti ovviamente: taglia errata, materiale errato (inserito pelle anziché eco pelle!).
Oggetto venduto con asta online base di partenza 100€ la signora ha comprato a 500€.
Giustamente lei ora non indossa la giacca perché piccola e non in pelle.
Vorrebbe risarcimento (non dato per le aste on line) ma lei ha già RIVENDUTO la giacca a terzi, quindi non potrei riavere il prodotto indietro anche per un' eventuale sostituzione.

Come dovrei comportarmi?

Ringrazio anticipatamente!

[sergente*garcia]

buongiorno

se non ti rispedisce la giacca non puoi rimborsarla

anche se apre controversia ha l'obbligo della spedizione dell'oggetto

[robertobonsai]

Sergè...se la signora infila in un pacco un vecchio copriletto da buttare e lo rispedisce in maniera tracciabile...potrebbe farla franca?

[sergente*garcia]

potrebbe

[baby*_*soul]

Buongiorno,

scrivere "pelle" quando invece non lo è non mi sembra tanto un errore non voluto....

Il fatto che l'acquirente abbia rivenduto la giacca ti ha fatto avere dei diritti che, secondo me, non meriti.

Hai intascato 500 euro per una giacca che non li valeva e ciò è stato possibile anche perchè nella descrizione non era scritto il vero.

Passati la mano nella coscienza e rimborsa qualcosa a quella poverina....

[san-franco]

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@ilaria_5 ha scritto:
Buongiorno.

Premetto che l'inserzione a cui mi riferisco conteneva errori non voluti ovviamente: ....... materiale errato (inserito pelle anziché eco pelle!).

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Se la signora  ti avesse denunciata (te lo saresti meritato ampiamente) avrebbe fatto solo del bene a questa povera Italia.

[ilaria_5]

Il fatto è che distrattamente non ho ricontrollato l'inserzione e non l'ho inserita io personalmente.

Sono la prima a riconoscere l'errore ed infatti ho proposto alla sig.ra di rinviarmi la giacca, gliene avrei procurata una identica della sua taglia (giacca che comunque aveva un valore commerciale di 300€!) ma lei l'ha venduta.

L'asta è arrivata a 500€ ma partiva da meno.

[ilaria_5]

Io la rimborserei anche del prezzo pieno.
Ma a questo punto rivorrei almeno l'oggetto indietro (cosa che non posso più fare!)

[ilaria_5]

Se tutti porgessero denuncia senza cercare una conciliazione civile tra persone civili (cosa che ho subito proposto) ci sarebbe la rovina per quest' Italia!!

[san-franco]

Concicliazione con chi? 

Con una che mi vende una giacca di pelle e mi arriva una ciofeca in eco pelle?