in data 27-06-2016 10:56
Ciao raga
nonostante bazzico da anni su ebay è il mio primo msg sul forum. spero di non aver sbagliato sezione.
Sono qui raga per chiedervi aiuto ovviamente.
Io non ho mai venduto su ebay e recentemente la mia azienda mi ha incaricato di aprire un negozio qui.
Ho visto che ci sono diversi pacchetti che ebay propone ma nn so se vale la pena prendere il pacchetto "premium plus" ad esempio.
Essendo una azienda non piccola, in generale io ho bisogno di molta visibilita ma la cosa che mi preme di più è avere il massimo supporto dalla assistenza ebay.
Ho notato leggendo qui che alcuni hanno problemi con quest'ultima. Ad esempio episodi di feed ingiusti. I feed pesano cosi tanto per un negozio?
Ho bisogno di qualcuno che mi indirizzi, possibilmente con esperienza in questo lato di ebay.
in data 27-06-2016 11:05
Ehi fratello, ciao, come ti butta ?
che sfiga, oh, questa roba dei feedback....
ieri stavo facendo skateboarding e mi sono fatto le stesse domande, fratè...
ma non so le risposte, speriamo che ce le danno, dai ....gimme five 😉
in data 27-06-2016 11:09
. I feed pesano cosi tanto per un negozio?
I feedback per un venditore sono come l'acqua per un pesce
in data 27-06-2016 11:23
Già.....
Rispondete se avete intenzione di aiutarmi per favore. Fate perdere tempo a me e a voi. Grazie.
27-06-2016 11:49 - modificato 27-06-2016 11:50
Ciao
Vendo su ebay da 1 anno e mezzo e le cose fondamentali per ridurre al minimo i problemi sono:
1) massima trasparenza
2) spedizioni solo traccibili
3) offrire metodo di pagamento paypal (dovrai aprire un conto paypal business collegato alla carta di credito aziendale e al conto corrente aziendale)
4) corretta redazione dell'inserzione con tutti i dettagli prodotto
5) l'assistenza eBay è spesso fuorviante e dispersiva, ti aiuta su problemi tecnici ma la gestione del cliente sta alla qualità del tuo customer service
6) la tua azienda deve avere come requisiti in camera di commercio la vendita online
7) fai un test con tutti i servizi di spedizioni disponibili in italia (ti sconsiglio nexive e le poste italiane)
😎 servizi di contatto sempre ben chiari e disponibili ad orari predefiniti
9) se vuoi vendere anche in europa, offri un servizio di spedizione internazionale tracciabile
10) buona fortuna 😉
in data 27-06-2016 11:50
Rikko, tu non sembri uno sprovveduto, ma per come la vedo io, chiedere consigli sul da farsi, come potresti fare con un collega di vecchia data tuo amico d'infanzia, è inutile. La gente se ne impippa di come vadano le cose a te o come dovresti farle funzionare al meglio. Sei tu solo che puoi impegnarti, magari leggendo le risposte migliori date ad altri in altre pagine. E senza apparire. Se al contrario, ti poni così per saggiare 'il terreno' fingendoti un novellino, non cambia niente. Ti possono arrivare risposte strampalate giusto per farsi quattro risate dietro le quinte. Tanto chi ti conosce ? Nessuno. E dopo qualche minuto, arriva un'altra richiesta come la tua che lascia il tempo che trova. Se vuoi un aiuto costruttivo, fai come ti ho detto. Imparerai molto di più per la tua attività standotene comodamente fuori dal coro. Saluti.
27-06-2016 11:59 - modificato 27-06-2016 12:00
@vonbalden ha scritto:Rikko, tu non sembri uno sprovveduto, ma per come la vedo io, chiedere consigli sul da farsi, come potresti fare con un collega di vecchia data tuo amico d'infanzia, è inutile. La gente se ne impippa di come vadano le cose a te o come dovresti farle funzionare al meglio. Sei tu solo che puoi impegnarti, magari leggendo le risposte migliori date ad altri in altre pagine. E senza apparire. Se al contrario, ti poni così per saggiare 'il terreno' fingendoti un novellino, non cambia niente. Ti possono arrivare risposte strampalate giusto per farsi quattro risate dietro le quinte. Tanto chi ti conosce ? Nessuno. E dopo qualche minuto, arriva un'altra richiesta come la tua che lascia il tempo che trova. Se vuoi un aiuto costruttivo, fai come ti ho detto. Imparerai molto di più per la tua attività standotene comodamente fuori dal coro. Saluti.
Von 😉
sottoscrivo 🙂
si impara , lavorando sodo , cercando, studiando in prima persona e molto spesso con l'esperienza
in data 27-06-2016 12:05
ok, ma credo che sia netta la differenza fra l'esperienza da acquirente a venditore. Se così fosse questo forum sarebbe inutile
in data 27-06-2016 12:17
le due facce della stessa medaglia 😉
rikko ha 64 feedback e ha quindi 64 esperienze con diverse persone per cui penso possa valutare le differenze tra un venditore e l'altro anche semplicemente in base alle sperienze passate e trarne le conseguenze
poi è chiaro che un consiglio non lo si neghi a nessuno
il punto sottolineato era altro; le parole di Von lo illustravano abbastanza bene
'Rikko, tu non sembri uno sprovveduto, ma per come la vedo io, chiedere consigli sul da farsi, come potresti fare con un collega di vecchia data tuo amico d'infanzia, è inutile'.
se si lavora per una grande azienda è naturale anche avere un certo...aplomb
27-06-2016 12:32 - modificato 27-06-2016 12:34
@rikko9219 ha scritto:Ciao raga
nonostante bazzico da anni su ebay è il mio primo msg sul forum. spero di non aver sbagliato sezione.
e ,giusto per dirla tutta , non è il primo messaggio sul forum.
il primo era questo di 4 anni fa
http://community.ebay.it/t5/Pagamenti/Venditore-Fasullo/m-p/60695#M1739