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in data 07-07-2016 12:34
Nel senso che il tasto compra subito e bello chiaro.
Grazie in anticipo per le risposte
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
Rif.: Oggetto non pagato. Acquirente chiede annullamento
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07-07-2016 13:53 - modificato 07-07-2016 13:54
@crissaqui ha scritto:
Come si fa ad aggiungere un acquirente alla blacklist?
da qui 🙂
http://offer.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?bidderblocklogin&hc=1&hm=v%7F.rp*356e6f4
Rif.: Oggetto non pagato. Acquirente chiede annullamento
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in data 07-07-2016 12:43
ebay chiede sempre la conferma prima di acquistare per cui , in totale, ci sono due schermate diverse in cui il probabile acquirente deve confermare la sua volontà di acquisto
per cui...errori...uhm...
anche se poi umanamente possono anche accadere...ma non secondo la modalità dichiarata dal tuo interlocutore
a questo punto....dipende da te
se vuoi puoi rifiutare di annullare l'acquisto, richiedere comunque il pagamento e spedirlo
ma attento
fatti due calcoli
in primo luogo devi spedire in modalità tracciata perchè altrimenti il tuo acquirente potrebbe anche dire di non averlo ricevuto, aprire controversia e riprendere tutto il pagamento
in secondo luogo, se l'acquirente dichiara di aver ricevuto l'oggetto non corrispondente a quanto comprato(per esempio....'accidentalmente' rotto...e per favore,nota la sfumatura quando dico 'accidentalmente'..... 😉 )poi prorebbe aprire controversia per oggetto non conforme , rispedirtelo indietro e riavere comunque il pagamento
cosa ti conviene fare?
io annullerei...MA inserirei quel l'acquirente nella mia blacklist
Rif.: Oggetto non pagato. Acquirente chiede annullamento
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in data 07-07-2016 12:48
il venditore decide che fare se annullare la transazione di norma io lo faccio se il comportamento è ottimale (naturalmente tempestivamente non all'ultimo secondo) tutti possono sbagliare (magari acquisisci un cliente nel futuro e non allontani gente da ebay)ma nel caso contrario se decidi di andare avanti prima di spedire fatti pagare.... perchè se è un pagamento alla consegna rischi di pagare la spedizione se non paga ti consiglio di lasciare scadere in silenzio senza dimostranze nei suoi confronti sperando che si dimentichi di tutto poi e bay con controversia automatica pensa al resto anche perchè poi fa il feed negativo e devi stare a parlare contattare con ebay perdendo tempo e incavolature di regola io personalmente se parte la controversia automatica non risarcisco all'ultimo momento ma lascio attivare la cosa da ebay così mi evito problemi!
-insomma le mie regole sono pochi contatti sia per l'annullamento che non se decido la via dell'annulamento ricorda sempre dopo di contattare il cliente per spiegargli che deve cliccare acconsentire l'annullamento
- se decido di non farlo non insulto ne insisto per il pagamento ma lascio scemare la cosa fino alla fine della controversia
Rif.: Oggetto non pagato. Acquirente chiede annullamento
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in data 07-07-2016 13:48
Invece per quanto riguarda la controversia quello che mi ferma sono i tempi troppo lunghi.
Penso che alla fine annullero l'ordine.
Come si fa ad aggiungere un acquirente alla blacklist?
Rif.: Oggetto non pagato. Acquirente chiede annullamento
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07-07-2016 13:53 - modificato 07-07-2016 13:54
@crissaqui ha scritto:
Come si fa ad aggiungere un acquirente alla blacklist?
da qui 🙂
http://offer.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?bidderblocklogin&hc=1&hm=v%7F.rp*356e6f4
Rif.: Oggetto non pagato. Acquirente chiede annullamento
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in data 07-07-2016 13:53
@crissaqui ha scritto:
Come si fa ad aggiungere un acquirente alla blacklist?
Elenco offerenti/acquirenti bloccati
Ciao
Rif.: Oggetto non pagato. Acquirente chiede annullamento
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in data 07-07-2016 14:45
