PROBLEMA CALO DI VENDITE SU EBAY
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24-03-2016 12:59 - modificato 24-03-2016 13:01
Salve, sono ormai quasi 2 mesi che le vendite sulla piattaforma sono diminuite di circa il 50%.
Il calo non è stato progressivo ma purtroppo improvviso.
Siamo ormai Top Seller da quasi 4 anni e vendiamo su Ebay da quasi 10 e non abbiamo mai pensato di abbandonare questa piattaforma ma purtroppo per sopravvivere saremo costretti a farlo.
Da interni mi è arrivata la notizia che vi è un problema di indicizzazione della piattaforma Ebay su Google in quanto essendo una piattaforma vecchiotta, Google non indicizza Ebay e quindi tutte le vendite avute in negozio sono solo utenti che cercano direttamente il prodotto su Ebay e non su Google.
Naturalmente contattata più volte l'assistenza clienti nega sempre tutto, adducendo la diminuzione delle vendite ad una crisi improvvisa o ai codici Ean (che nel 90% dei prodotti abbiamo inserito)
Chiedo a voi venditori se le vendite sono drasticamente diminuite anche a voi e se avete notizie certe su quando riprenderà a funzionare tutto come prima.
Grazie
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22-07-2016 15:24 - modificato 22-07-2016 15:26
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in data 22-07-2016 15:25
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in data 22-07-2016 16:09
Problemi sulla piattaforma, mi hanno chiamato immediatamente dall'assistenza per dirmi che stanno facendo aggiornamenti "importanti" sulla piattaforma...
Tra l'altro l'assistente albanese sapeva della nostra "storia" su forum e facebook.
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in data 23-07-2016 01:07
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23-07-2016 13:25 - modificato 23-07-2016 13:29
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in data 23-07-2016 13:32
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in data 23-07-2016 14:36
vabbè la crisi si sa...c'è sempre stata...
cmq ragazzi voi che mi avete sempre sconsigliato amazon....cmq l'assistenza amazon batte quella ebay 10-0
Risolvono subito i problemi, chiamano loro...velocissimi e cordiali...un altro mondo davvero.
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25-07-2016 00:21 - modificato 25-07-2016 00:25
il call center di ebay?
perche' esiste?
interminabili attese
gente straniera
frasi fatte
assistenza materiale zero
totale incomprensione dei problemi...chiedi mela e rispondono pera
totale incapacita'prendersi cura dei problemi e quando non san che risponderti.... ti riattaccano dicendoti è cascata la linea!
ci vuol poco batterli amazzon e pure altri concorrenti
manco lo chiamo piu il callcenter io ed altri ormai ,tanto.............
dillo al tipo che dovrebbe far tutto lui di risistemarlo il callcenter traendo insegnamento da quello di amazzon e tanti altri,dato che a chiacchere siam tutti bravi!
@di.pa.electronics ha scritto:vabbè la crisi si sa...c'è sempre stata...
cmq ragazzi voi che mi avete sempre sconsigliato amazon....cmq l'assistenza amazon batte quella ebay 10-0
Risolvono subito i problemi, chiamano loro...velocissimi e cordiali...un altro mondo davvero.
@di.pa.electronics ha scritto:vabbè la crisi si sa...c'è sempre stata...
cmq ragazzi voi che mi avete sempre sconsigliato amazon....cmq l'assistenza amazon batte quella ebay 10-0
Risolvono subito i problemi, chiamano loro...velocissimi e cordiali...un altro mondo davvero.
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in data 25-07-2016 13:25
gente controllate ma ebay sta risalendo secondo me su google nelle ricerche
cmq sono sceso sotto mille feed mensili, prima volta da 3 anni tristezza -.-
ho iniziato a vendere amazon venerdi ho fatto 11 vendite
ma il sistema è fatto malissimo, ebay è mille volte meglio come gestione
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in data 25-07-2016 13:59
il lunedì non fa testo perchè dopo il fine settimana si vende sempre qualcosina in più...
ti confermo che ebay non è salita nelle ricerche.
le vendite sono leggermente aumentate sia perchè siamo ad inizio settimana sia per il fatto che siamo a fine luglio e le persone comprano prima di partire per le vacanze...ricordo che a luglio le mie vendite erano quasi come a natale prima...
