24-03-2016 12:59 - modificato 24-03-2016 13:01
Salve, sono ormai quasi 2 mesi che le vendite sulla piattaforma sono diminuite di circa il 50%.
Il calo non è stato progressivo ma purtroppo improvviso.
Siamo ormai Top Seller da quasi 4 anni e vendiamo su Ebay da quasi 10 e non abbiamo mai pensato di abbandonare questa piattaforma ma purtroppo per sopravvivere saremo costretti a farlo.
Da interni mi è arrivata la notizia che vi è un problema di indicizzazione della piattaforma Ebay su Google in quanto essendo una piattaforma vecchiotta, Google non indicizza Ebay e quindi tutte le vendite avute in negozio sono solo utenti che cercano direttamente il prodotto su Ebay e non su Google.
Naturalmente contattata più volte l'assistenza clienti nega sempre tutto, adducendo la diminuzione delle vendite ad una crisi improvvisa o ai codici Ean (che nel 90% dei prodotti abbiamo inserito)
Chiedo a voi venditori se le vendite sono drasticamente diminuite anche a voi e se avete notizie certe su quando riprenderà a funzionare tutto come prima.
Grazie
in data 27-10-2016 15:53
è successa anche a me la stessa cosa, per ordini annullati mi hanno anche cancellato progressivamente quasi 3000 inserzioni a loro discrezione (100-200 al giorno).
Per quanto riguarda poi le spedizioni in ritardo poi, siamo al ridicolo: fanno la domanda al cliente a bruciapelo "hai ricevuto l'oggetto entro il giorno xx ?" e questo xx è semplicemente calcolato dalla data dell'ordine, non tiene conto di quando il cliente ha pagato ! (magari 3 giorni dopo che ha fatto l'ordine) e in base a quello ti becchi il "difetto" !
Io ho risolto mandandoli a quel paese senza tanti giri di parole e mi sono avviato con successo il mio sito ottimizzato SEO.
(shop.magic-train.it)
Devono rimborsarmi 17 euro da tre mesi e i soldii non arrivano, non posso chiudere l'account (che peraltro ho svuotato dei contenuti) perchè risulto essere "sotto lo standard"
EBAY è UNA TRUFFA AI DANNI DEI VENDITORI !!!
Spero che si ritrovino senza venditori cosi i loro "difetti delle inserzioni" se li potranno mettere tutti nel c........
Saluti e solidarietà a tutti
Piero
in data 27-10-2016 16:22
Dopo tutto quello che letto mi viene esplicito chiedermi : " ma all'incontro che ci sarà a Napoli che ci diranno? " Forse che va tutto alla GRANDE........
in data 27-10-2016 16:23
in data 28-10-2016 10:21
Sinceramente io speravo in una grande ripresa nei primi giorni di novembre così davvero diranno che va tutto bene ed è tutto ok...ma visto come stanno andando le cose non credo che potranno così facilmente buttarci fumo negli occhi....
Hanno grossi problemi devono ammetterlo necessariamente e dovranno darci una spiegazione logica ed una tempistica per la ripresa altrimenti qui va tutto a p.....
in data 29-10-2016 11:29
anche a me stessa cosa, spedizione in danimarca, ha impiegato 5 giorni ad arrivare e l ho spedita lo stesso giorno che è stata acquistata, comunque alla fine il cliente ha segnalato che c'è stato un ritardo... non so secondo ebay quanto deve impiegare un pacco che fa più di 2000 km forse tre giorni? e se poi ci finisce di mezzo il sabato e la domenica?
chiaramente non me ne frega una mazza ma certo che è proprio una stronzata
in data 30-10-2016 01:39
il problema delle spedizioni all'estero...è veramente assurdo...
solo da noi in italia le spedizioni per l'estero costano così tanto e se facciamo spedizioni con posta prioritaria ci mettono anche 2 mesi ad arrivare...
in data 30-10-2016 22:35
Ciao Vinoplus, in problema principale delle spedizoni segnalate come in ritardo (anche se non lo sono), è che incideranno negativamente sullo status del venditore a lungo andare e possono far perdere la "qualifica di affidabilità top" al negozio con conseguente declassamente dei tuoi prodotti sull'indicizzazione delle pagine ebay, ecc.... Tutto assurdo ma è una realtà da tenere in considerazione.
in data 30-10-2016 23:50
Vorrei far presente a tutti voi il fatto che lo status di affidabilità top non fa perdere nella pratica alcuna posizione nelle ricerche su ebay...
teoricamente dovrebbe essere così...ma praticamente quando un venditore non è affidabilità top, ebay lo vede come nuovo venditore e lo fa salire nelle sue ricerche...
in data 31-10-2016 16:43
Buonasera a tutti.
Mi associo anche io a rilevare come, ormai da mesi, le vendite si siano fortemente contratte e di come si registrino picchi di acquisti temporanei e che subito di volatilizzano.
Ritengo che ci sia qualcosa di strano sotto e spero che risolvano in uno stretto giro di tempo, se un problema tecnico legato a nuovi standard richiesti per il posizionamento nei motori di ricerca.
Ho sentito parlare di quest'incontro del 15 novembre 2016, ma di cosa si tratta?
A chi è rivolto l'invito?
Sono un venditore professionale Affidabilità Top ma non ho ricevuto alcun invito.
in data 31-10-2016 16:52
Secondo me, hanno fatto l'invito per zona . Visto che si terrà a Napoli saranno stati invitati i campani e gli appartenenti alle regioni limitrofe. Tu di dove sei?