in data 06-12-2013 17:51
Ciao A tutti
Una domanda , ho venduto un oggetto ma ho dovuto risarcire il compratore, tutto tramite bonifico bancario.
Ora volevo recuperare le commessioni cosa devo fare ? fare aprire una controversia al compratore?
funziona senza paypal?
Ciao Grazie.
in data 06-12-2013 18:03
in data 06-12-2013 18:53
in data 06-12-2013 18:55
in data 06-12-2013 20:53
in data 06-12-2013 21:15
in data 07-12-2013 10:46
Grazie non riguarda quelli,
Quello del neutro non vuole revisionare il feedback perchè sostiene che gli ho venduto uno strumento difettoso ma non so perche se non gli andava bene non lo ha mandato indietro era prevista la restituzione invece ha aspettato quasi due mesi e poi si è lamentato.
Quello del negativo a pare che quello che asserisce era descitto nella inserzione non vuole trattare gli ho anche proposto di rifonderlo senza spedirmi indietro l'oggetto ma non mi ha mai risposto, vai a capire la gente.
in questo caso aveva pagato con paypal se lo rifondo e annullo la vendita il feedback rimane ? non credo che lui farà nulla.
in data 07-12-2013 11:01
il feedback rimane comunque, anche se lo rimborsi
provaci a dialogare e vedi se accetta il rimborso e la revisione del feedback
se accetta gli puoi mandare questo modulo, ricordati che hai 30 gg di tempo per richiedere la revisione
in data 07-12-2013 12:48
in data 07-12-2013 14:03