in data 19-11-2016 15:13
salve,
vorrei sapere come fare a stornate le spese di spedizione di un oggtto venduto a un acquirente che in seguito ha cambiato idea e lo restituisce.
in data 19-11-2016 16:40
stornare???
in data 19-11-2016 19:03
@fr_tuning ha scritto:salve,
vorrei sapere come fare a stornate le spese di spedizione di un oggtto venduto a un acquirente che in seguito ha cambiato idea e lo restituisce.
Ciao,
Se il tuo acquirente ha pagato con Paypal e tu hai spedito...al suo reso della merce fai il rimborso parziale del mero costo dell'oggetto
In caso di pagamento senza nessuna spedizione già effettuata fai il rimborso integrale sempre dal tuo account Paypal.
In qualsiasi caso:
ricorda di annullare tramite controversia consensuale l'acquisto fatto,se non vuoi pagare le commissioni di vendita ebay,già in essere.
19-11-2016 19:05 - modificato 19-11-2016 19:08
@fr_tuning ha scritto:salve,
vorrei sapere come fare a stornate le spese di spedizione di un oggtto venduto a un acquirente che in seguito ha cambiato idea e lo restituisce.
Ops...sei un professionale!
Il tuo acquirente si è forse appellato al diritto di recesso???
C) Il rimborso del prezzo di vendita
Espressa dal consumatore la volontà di voler procedere alla restituzione del suo acquisto, il professionista ha l’obbligo di rimborsare tutti i pagamenti ricevuti in occasione della vendita comprensivi dei costi di consegna standard.