Permettimi ma do ragione al venditore e spero che tu ne prenda atto. Spedire un gioco (elettronico? su cd o dvd? Questo non lo so ma la spedizione con piego di libri è ammissibile per molti casi e comunque se la posta l'accetta la cosa va bene) con piego di libri al costo di 3,63 (non 3,65), presuppone che sia un piego di libri raccomandato.
La cosa è chiarmante scritta sulle bolla di affrancatura. Infatti una spedizione in piego di libri ordinario non raccomandato costa 1,28 euro. Quella in piego di libri raccomandato è invece proprio quell'importo lì. Non vedo quindi scorrettezze in questo senso. Ti ha promesso una raccomanda e ti ha inviato una raccomandata.
Il piego di libri è una metodologia di spedizione dedicata che ha le sue specifiche di spedizione. E' come dire "spedizione in busta semplice" oppure "spedizione in pacco" e nelle sue specifiche prevede anche l'invio raccomandato esattamente come è successo a te. Anche qui non si rileva alcuna scorrettezza a mio avviso.
Terza cosa direi che il discorso di paf non fa una piega. Tu ricevi un costo di spedizione pubblicato in inserzione e quello è. Nessuno è tenuto a dirti quanto sia la spesa effettiva da lui sostenuta e nemmeno da quali elementi essa sia composta. Lui ti dice che per spedire e farti questo servizio lui vuole 5,99. niente dice che ti debba rendere il conto del perché. Lui propone e tu accetti.., stop!
Non esistono in seguito né se e né ma perché tu accetti e non puoi poi ridire a carte viste. L'accordo era raggiunto e la richiesta era lecita. In seguito non può mai divenire illecita. Qualunque giudice ti darebbe assolutamente torto sotto ogni punto di vista.
La libertà di caricare costi sulle spese di servizio di spedizione da parte del venditore è assoluta in ogni senso e se la proposta viene accettata finisce lì.
Ebay dice, molto genericamente, che le spese non devono essere "eccessive" perché questo potrebbe significare una elusione delle loro commissioni (nessun sentimento di giustizia da parte loro, quindi, ma solo una mera difesa dei loro interessi economici), ma tu non troverai praticamente mai, a nessun livello e nemmeno fuori ebay, un venditore che ti faccia spendere esattamente quello che spende lui per un servizio di spedizione.
Infine ma non ultimo, se tu non sei in grado di vedere l'effettivo costo di una spedizione come avviene per esempio in caso di spedizione con corriere espresso, tu non avrai mai da sindacare sui costi di spedizione.
Dal momento che il costo di spedizione presentato non appare assolutamente eccessivo nemmeno se fosse ebay a giudicare, io ti consiglierei di ricucire con il venditore, scusarti dell'accaduto e revisionare certamente il feedback neutro che a me pare a tutti gli effetti ingiusto.
