Salve, ho ricevuto e pagato in contrassegno un pacco con alcuni oggetti ordinati mancanti.
Appena ho aperto il pacco perfettamente sigillato davanti a mio padre ,ho subito mandato una e-mail al venditore, facendo presente che non mi avevano spedito alcuni oggetti e che il pacco era integro,ovvero non trafugato dal corriere.
Mi rispondono che mi avrebbero spedito appena possibile, ma da Mercoledì 12 Giugno non ho più ricevuto risposte e neppure oggetti.
Devo ancora lasciare i feedback, ma volevo attendere prima di lasciarli negativi (non mi piace farlo).
Cerco sempre una soluzione prima, ma vedo che in questo caso si va alle calende greche e mi sento un pò preso per i fondelli.
Faccio presente che ho contattato il venditore anche al telefono, ma mi è sembrato poco sincero e frettoloso.
Volevo gentilmente sapere secondo voi come mi devo comportare,se attendere ancora,ricontattarlo telefonicamente o agire con tre feedback negativi, e se eventualmente riuscissi a recuperare i soldi della merce pagata e non spedita.
Solitamente pago con Paypal ma questo ordine per comodità l'ho pagato in contrassegno, avrò diritto ad un eventuale rimborso? Mah!
Grazie per i vostri suggerimenti.
Aldo
