come annullare un ordine nel carrello acquisti senza averlo pagato?

[lasosoloio80]

salve,si è inserito nel carrello acquisti un prodotto che non avevo e ho intenzione di acquistare,ma non riesco a cancellarlo.L'unica voce disponibile è Paga.Come devo fare?

attendo notizie

saluti

[jody8692]

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@lasosoloio80 ha scritto:

salve,si è inserito nel carrello acquisti un prodotto che non avevo e ho intenzione di acquistare,ma non riesco a cancellarlo.L'unica voce disponibile è Paga.Come devo fare?

attendo notizie

saluti

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Gli oggetti non si inseriscono da soli nel carrello, magari lo avrai fatto per sbaglio, o qualcuno che ha accesso al tuo pc, comunque se anche nella cronologia acquisti appare l'oggetto come acquistato e da pagare, l'unica cosa che puoi fare è contattare il venditore, spiegargli quello che è successo e chiedergli l'annullamento della transazione, è il venditore che può fare questo e nessun altro.

Ciao

[*simona*]

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@lasosoloio80 ha scritto:

salve,si è inserito nel carrello acquisti un prodotto che non avevo e ho intenzione di acquistare,ma non riesco a cancellarlo.L'unica voce disponibile è Paga.Come devo fare?

attendo notizie

saluti

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Il prodotto si sarà pure inserito da solo () ma tu, invece di rimuoverlo, lo hai acquistato visto che ti viene detto di pagare.

Adesso non ti resta che contattare il venditore, chiedere scusa per l'errore e supplicarlo di annullare la transazione.

Non è detto lo faccia però e, a quel punto, o paghi o verrai ammonito.