come annullare una tranzazione dopo rimborso per acquisto errato, senza rischiare penalità

[brigocasafoligno]

Buonasera,

un cliente estero ha bisogno di una cover per Ipad 3 grigia.

1. Ne acquista una per Ipad Air e non paga
2. Ne Acquista un altra per Ipad Air e salda l'oggetto.
3. Rimborso perchè non era quella giusta.
4. Stavolta acquista e paga per Ipad 3 e spedisco.

Non vorrei incappare in penalità di difetti come fare nello "spazio soluzioni" ?

Grazie anticipatamente per la vostra disponibilità

Enrico

[sergente*garcia]

conttalo e digli che deve accettare l'annullamentto della transazione che gli invierai

Come annullare una transazione

e mettilo in blacklist

Blacklist

[brigocasafoligno]

certo va contattato,

ma annullo con controversia per oggetto non pagato oppure per annullamento di comune accordo.

L'importante è che non vado incontro a difetti nelle tranzazioni

[sergente*garcia · Accepted solution]

vai di annullamento della transazione

se poi la rifiuta (potrebbe essere un'imbranato visto i trascorsi) gli apri controversia per oggetto non pagato

[brigocasafoligno]

Perfetto, grazie per il consiglio Sorgente

Enrico

[sergente*garcia]

prego