Ciao Odessa, magari provo questa via...grazie!
Ciao Antonello, ti assicuro che le revisioni dei feedback richieste e accordate comportano anche la rimozione del difetto. Già successo, come un po' a chiunque faccia tante transazioni.
I 2 feedback in questione sarebbero gli ultimi 2 che potrei far revisionare, dato che sfioro ma non raggiungo le 1000 transazioni.
Per questo non voglio "giocarmi" questa carta, che potrebbe essere invece necessaria in situazioni il cui commento è più pesante...è impossibile dare per scontato che non succeda perchè si ha a che fare con gente più o meno impulsiva, più o meno comunicativa e più o meno puntigliosa/permalosa o vendicativa. Questo anche se si prova a risolvere ogni problematica possibile insieme al cliente, ammesso che la problematica venga comunicata prima del feedback (e non è così affatto).
I feedback in questione non mettono a rischio il mio account per sospensioni; son sotto il 2% di difetti altrimenti non avrei l'affidabilità top e arrivare al 5% di un colpo sarebbe strano), ma di certo mettono a rischio l'Affidabilità Top e la cosa mi rode assai dato che son feedback davvero non meritati e penso dati per errore.
Ebay è quel che è in fatto di tutela dei venditori...già!
