in data 06-12-2012 17:14
Salve a tutti,
un'acquirente mi ha scritto dicendomi di aver sbagliato a rilasciare delle valutazioni in seno ad un FB nei mie confronti e ora vorrebbe rimediare.
Ho provato a seguire le istruzioni riportate qui:
pages.ebay.it/help/feedback/revision-request.html#how
ma quando clicco sulla pagina delle richieste di revisone mi appare un messaggio in cui si dice che non go alcun FB per il quale posso richiederne la revisione.
Potreste aiutarmi, please?
Specifico che la vendita è stata effettuata 20 giorni e che il FB rilasciato ieri.
Grazie
in data 06-12-2012 17:22
Le valutazioni non possono essere revisionate e nemmeno i feedbacks positivi.
Quel che ti dice la procedura è dovuto al fatto che non hai feedbacks neutri o negativi da revisionare, gli unici che sono revisionabili.
Ciao
in data 06-12-2012 17:40
Grazie,
e come al solito è il venditore che lo prende il quel posto!!!!
Comprano, vogliono fare i furbi, non ci riescono e per ripicca ti danno 1 stella, scrivendoti pure che sono contentissimi dell'acquisto....