in data 01-04-2020 08:25
Buongiorno, ho eliminato una "bozza" di spedizione ma ora non posso più importare una vendita.
A mio avviso il menu è un po' confuso, e non honeanche la possibilitàdi recuperare da un cestino la bozza eliminata.
Ora Ebay mi dice che non trova più vendite da importare.
Ho provato manualmente a creare una spedizione, ma il form non prevede l'inserimento del destinatario, solo i cap e lo stato, suppongo per poter preventivare, ma tutto ciò mi pare davvero confuso.
Come posso fare in modo che Ebay, che da un lato mi dice "spedizione in ritardo" e dall'altro mi dice che non c'è disponibilità di spedizionieri, quanto meno MI PRENOTI la spedizione nuovamente?
Grazie anticipate se qualcuno ha idea dicome procedere, altrimenti ricorrerò all'assistenza telefonica Ebay.
G.S.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 05-04-2020 11:32
ciao
Se hai eleminato la bozza della spedizione nel gestore delle spedizioni, purtroppo non puoi piu importarla
Devi...creare una nuova spedizione tramite gestore spedizioni, ma da quello che dici sembra che non si riesca, altrimenti devi fare una spedizione nuova senza usare il gestore delle spedizioni. Puoi farla in posta oppure direttamente tramite corriere, anche se in questi giorni diventa un po problematico (sda non consegna/ritira in certi luoghi)
in data 11-04-2020 20:01
Buonasera a tutti,
ho avuto anche io lo stesso problema, pare che se cancelli una bozza il gestore spedizioni non riesca più ad importarla nuovamente anche se non ha ancora lo status di spedito e il pagamento è confermato, si può sempre creare una nuova spedizione inserendo manualmente i dati, peccato che le opzioni che restituisce il gestore non siano più le stesse di quando importa l'ordine direttamente da ebay, avevo anche pensato di rimuovere la segnalazione di pagamento avvenuto per poi rimetterlo in un secondo tempo per vedere se il gestore spedizioni "cambiava idea" ma non ho voluto sfidare la fortuna e magari complicarmi ancora di più la cosa, ho ripiegato spedendo manualmente l'oggetto.
Seguo con interesse e vorrei sapere se riesci a risolvere il problema.
Grazie
in data 05-04-2020 11:32
ciao
Se hai eleminato la bozza della spedizione nel gestore delle spedizioni, purtroppo non puoi piu importarla
Devi...creare una nuova spedizione tramite gestore spedizioni, ma da quello che dici sembra che non si riesca, altrimenti devi fare una spedizione nuova senza usare il gestore delle spedizioni. Puoi farla in posta oppure direttamente tramite corriere, anche se in questi giorni diventa un po problematico (sda non consegna/ritira in certi luoghi)
in data 11-04-2020 20:01
Buonasera a tutti,
ho avuto anche io lo stesso problema, pare che se cancelli una bozza il gestore spedizioni non riesca più ad importarla nuovamente anche se non ha ancora lo status di spedito e il pagamento è confermato, si può sempre creare una nuova spedizione inserendo manualmente i dati, peccato che le opzioni che restituisce il gestore non siano più le stesse di quando importa l'ordine direttamente da ebay, avevo anche pensato di rimuovere la segnalazione di pagamento avvenuto per poi rimetterlo in un secondo tempo per vedere se il gestore spedizioni "cambiava idea" ma non ho voluto sfidare la fortuna e magari complicarmi ancora di più la cosa, ho ripiegato spedendo manualmente l'oggetto.
Seguo con interesse e vorrei sapere se riesci a risolvere il problema.
Grazie