@alfa8400 ha scritto:
Parliamo di una spedizione non assicurata,
vorrei sapere come e tutelato il compratore in caso di oggetto perso/guasto,
quindi se viene smarrito, o se nel trasporto si guasta la merce .....????
Sono cosciente che la merce andrebbe assicurata, ma questo a volte alza il prezzo dei costi,
quindi una considerazione al tema proposto, per allargare la mia visione sul tema.
Grazie a quanti rispondono
E' sempre meglio sperare che la spedizione, assicurata o no, vada liscia, perchè comunque saranno beghe; perchè tra cavilli vari (es. scontrini o fatture richiesti per attestare il valore di oggetti anche in cessioni tra privati), esclusioni di responsabilità più o meno legali, franchigie..........il percorso per ottenere un rimborso, anche se sacrosanto, potrebbe risultare accidentatissimo.
Il costo dell'assicurazione va ponderato, vi sono importi per i quali è sostanzialmente inutile assicurare perchè inferiori al valore di franchigia, quindi è meglio informarsi prima di decidere; ma non è nemmeno vero che sia un costo inutile, un oggetto che non ricevi o che rigevi rotto non vale nulla o vale molto meno di quanto lo hai pagato, quindi una spedizione sicura ed assicurata non è denaro buttato ma valore aggiunto a ciò che stai acquistando.
PayPal garantisce i danni da trasporto ma in alcuni caso potrebbe negare il rimborso per oggetto non ricevuto se il venditore dimotra di aver spedito, quindi anche Paypal non è la soluzione per tutto.
Insomma nelle compravendite online la soluzione definitiva secondo me non esiste ed un minimo di rischio è inevitabile.
Ciao
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