in data 12-08-2020 12:43
in data 12-08-2020 17:26
@maggiolino3388 ha scritto:
DHL dice di aver consegnato il pacco ,io sono in ferie e il pacco non c è .e neanche il vicino ha visto il corriere e pacchetto ...!!!.chi mi risarcise ?
se scrivi qui' alla community utenti : nessuno
contatta l'assistenza E-bay che ti dira' , o meno , se puoi aprire una procedura di contestazione
in data 13-08-2020 12:06
Ti risarcisce il corriere, sempre che riesca a dimostrare che la consegna non sia avvenuta. Lo sai che con le regole attuali sul covid i corrieri sono autorizzati a firmare le consegne al posto del destinatario vero?
Inutile ogni sorta di controversia. Ebay/Paypal ti daranno sempre torto perché in effetti il venditore non centra nulla.
Io direi invece che devi fare un ricorso al corriere, chiedendo ovviamente l'aiuto del venditore in tal senso, per farti rimborsare una mancata consegna da parte loro.
Ma, ribadisco, va provata ed è tutta una cosa in salita.