Attendevo un pacco che doveva essere consegnato oggi. Premettendo che sono stata in casa tutto il giorno, mi viene inviata un mail che asseriva che il corriere era passato, non mi aveva trovato e aveva lasciato un avviso.
In realtà, non solo il corriere non ha citofonato, ma non ha lasciato neanche l'avviso.
Questo fa capire molte cose sulla professionalità di questo servizio.
Scrivendo al Customer Service, siccome era una consegna urgente, mi hanno detto, in poche parole, che erano affari miei e che il pacco sarà rispedito tra 3 giorni.
Indignata e allibita.
