@luc_maz84 ha scritto:Salve, desideravo segnalare alla Community la conclusione POSITIVA del mio disguido. Dopo la prassi sopra descritta, nella discussione in oggetto, segnalo quanto segue:
EBay, (l'Assistenza Servizio Clienti), ha deciso di chiudere la controversia, informandomi che provvederà quanto prima al rimborso totale del prezzo di acquisto dell'oggetto.
"Abbiamo verificato la tua richiesta in merito al Power Bank Luciano e ci risulta che dal codice di spedizione risulta che sia stato consegnato al tuo indirizzo. Desideravamo informarti che in via del tutto eccezionale abbiamo deciso di inviarti il rimborso completo di quanto hai pagato, siccome sei un nostro fedele utente e vogliamo che tu rimanga più che soddisfatto del nostro servizio.
Il rimborso lo ricevi entro le 24 ore sul tuo conto PayPal e da parte tua non serve fare altro.
Cordiali saluti, ecc. ecc."
Allora, mi è andata bene!
Grazie @daxsisko!
grazie a te, visto che raramente chi posta si prende poi la briga di segnalare il risultato finale:
per fare una analogia , e' come se si andasse a vedere un film e si guardasse solo il primo tempo non guardando il secondo e quindi non sapendo come e' andata a finire
vista il testo che riporti , mi sa' che devi ringraziare in particolare Paypal
solo per curiosita' : il totale della transazione , comprese spese trasporto, era di importo pari o inferiore ai 25 eur ?
