Aggiornamento mattutino 😛
Ieri ho mandato al venditore le altre foto del bumper ex arancione per fargli vedere le condizioni impietose dell'oggetto. Ci tengo a precisare che ho solo mandato le foto e spiegato a cosa mi riferivo, senza alcun commento personale.
Stamattina mi ha "risposto". Le virgolette perchè mi è stato mandato un messaggio precompilato, di quelli standard, senza alcun riferimento alla mia situazione o un minimo di spiegazione/chiarimento da parte del venditore. Non ha accennato in alcun modo alla sostituzione, la qual cosa mi porta a pensare a questo punto che le cover siano tutte "taroccate" per cui ha capito che sarebbe inutile sostituirmela con un altra.
Nel messaggio ci sono le regole per la restituzione. C'è scritto che mi rimborseranno non appena ricevono indietro l'oggetto e ovviamente mi pare giusto che sia così. La cosa che non mi torna è che, dopo aver pagato all'acquisto 7,20 di spedizione con corriere (ovviamente spese belle gonfiate) per essere certo di riceverla, pretendono che io la rimandi esclusivamente con prioritaria perchè non rimborsano con la raccomandata. Quindi dovrei mandarla con prioritaria non tracciabile col rischio che, in caso di smarrimento (e a questo punto se voglio pensare a male, col rischio che fingano di non riceverla), perderei cover, rimborso e pure le spese per la prioritaria.
Ho mandato un altro messaggio al venditore per cercare di avere maggiori chiarimenti a riguardo, ma devo dire che con questi presupposti il mio feedback tende inevitabilmente al negativo.
Premesso che a queste condizioni non mi conviene, almeno secondo me, a rimandargliela, posso agire (ovviamente se non riesco a risolverla col venditore) in altro modo? Intendo direttamente tramite ebay o paypal. Non è per i soldi visto che si tratta di una cifra piccola che non manda in fallimento nessuno, ma mi girano talmente tanto che non voglio lasciare le cose cosí come stanno. Grazie e scusatemi per lo sfogo
