Pacco ritornato indietro
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in data 25-07-2020 14:38
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in data 25-07-2020 14:52
@shop_online38 ha scritto:
Ho venduto un prodotto e purtroppo è ritornato indietro perché il recapito dell acquirente era incompleto, adesso come rimetto in spedizione nuovamente il pacco ? Anche perché mi dovrebbe nuovamente pagare la spedizione!
teoricamente , se l'acquirente ha quell'indirizzo destinazione registrato in E-bay ( nel caso ti abbia pagato con Paypal deve essere l'indirizzo indicato in paypal ) , la colpa e' sua e quindi dovrebbe pagarti la nuova spedizione
consiglio : prima di spedire , verifica sempre che l'indirizzo sia completo , se hai dei dubbi prima di spedire contatta l'acquirente , ovviamente nel caso l'indirizzo risulti palesemente incompleto ( per esempio , manca il numero civico, la via o la citta' )
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in data 26-07-2020 20:12
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in data 26-07-2020 22:07
@shop_online38 ha scritto:
Si procedimento fatto tutto con pay pal , ma ora lo devo rispedire e trovo come impostare nuovamente il pagamento per l’acquirente per poter rispedire il pacco ovviamente a spese sue.
il che puo' rappresentare un problema su E-bay , visto che non penso esista una procedura E-bay dove puoi impostare un secondo pagamento di spese spedizione sulla stessa transazione
