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Problemi con la sda !

Buonasera ,ho un problema con una spedizione effettuata tramite spedireweb .Ieri il corriere é passato a ritirare il pacco e oggi tracciandolo ho notato che è stato totalmente sbagliato l 'Indirizzo di spedizione e il pacco mi risulta in giacenza . Ho provato a svincolarlo online ma mi dice che è impossibile svincolarlo ,come mi devo comportare ?
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