Ciao a tutti.
Ho acquistato un'oggetto dalla Germania, e il venditore ha spedito con DHL.
Ha spedito due colli, uno è arrivato, il secondo lo hanno mandato indietro.
Nel tracking di SDA compare la voce :
| LA SPEDIZIONE SUPERA IL PESO/DIMENSIONI CONSENTITE |
| IN RESTITUZIONE AL MITTENTE |
Tutto questo senza essere avvisati o altro.
Ovviamente inutile dire che dopo aver contattato SDA, CLP, DHL e PosteItaliane non sono venuto a capo di nulla. Tutti che mi dicono la stessa cosa, ovvero che l'unico che può richiedere assistenza è il mittente.
Poi tra l'altro pensavo che la spedizone fosse ormai già ritornata in Germania, invece da tracking è ferma a Milano, primaè arrivata a Varese e poi è ritornata a Milano.
Il venditore mi ha detto che appena ritorna mi farà il rimborso, ma io ho paura che il pacco sia già sparito.
Qualcuno di voi si pè mai trovato in questa situazione?
ma sinceramente avevo chiesto su che sito avevi comprato senza risposta , non hai nemmeno specificato il tipo di pagamento,
non credo che chi risponde deve estorcere domande basilari, ai postanti
