Spedizione dalla Spagna con Correos

[mariodm93]

Salve a tutti, attendo due raccomandate dalla Spagna. Una è stata spedita poco tempo fa (il 9 dicembre), e al momento la tracciatura riporta che è stata semplicemente "accettata" (ma dal momento che è trascorso poco tempo non mi preoccupo ancora); un'altra raccomandata, invece, mi è stata spedita il 30 novembre e risulta aver lasciato la Spagna il 5 dicembre. 

Siccome il servizio di tracciatura non riporta aggiornamenti dal 5 dicembre, ho contattato sia le poste spagnole che le poste italiane.

Le poste spagnole dicono che ha lasciato la Spagna il 5 dicembre ma che le poste italiane non l'hanno ancora registrata (e che quindi dovrei aspettare qualche giorno);

Le poste italiane dicono che a loro non risulta che sia ancora arrivata in Italia.

Non so che pesci prendere. Qualcuno ha avuto esperienze con raccomandate inviate con Correos? Quanti giorni sono state ferme nel momento in cui sono arrivate in territorio italiano? E quanti giorni, in totale, dovrebbero impiegare per la consegna?

Questo è il codice di tracciatura che mi è stato fornito dal venditore: RF063707974ES

Grazie!

[dreamwarrior75]

Per dire senza tracciatura:
da Israele pacchettino in 35 giorni partito ad inizio novembre.
Due spedizioni dalla germania con Deutsche Post una dal 24 novembre e l'altra dal 1 dicembre ancora niente traccia e Deutsche Post è abbastanza veloce di solito.

[mariodm93]

Eh già, non ci resta che aspettare... 🙂 

[dreamwarrior75]

Premettendo che a me come posta tracciabile non è andato mai perso nulla e che forse è solo una questione di tempistica, credo che in caso di ritardo anomalo sia conveniente che l'eventuale reclamo debba farlo il venditore al proprio servizio postale e non noi alle poste italiane.

[mariodm93]

Sì, sicuramente il reclamo va fatto dal mittente, però una volta che la spedizione ha varcato il confine del paese di partenza ed è entrata in Italia, passa in mano alle poste italiane. I ritardi si sono verificati dopo l'ingresso in Italia, non prima... per cui non credo che un eventuale reclamo debba essere rivolto alle poste del paese di partenza...

[dreamwarrior75]

Vado a memoria perchè fortunatamente non mi è mai capitato, ma in ogni caso il reclamo dovrebbe farlo il mittente al suo corriere che, a sua volta, compulserebbe Poste Italiane.

[mariodm93]

Ah... un casino, insomma xD

Comunque al momento la mia raccomandata risulta registrata sul sito di poste italiane, ma mi dice che è stata presa in carico, dall'estero, il 30 novembre. Ma il 30 novembre mi è stata spedita dalla Spagna, in Italia è arrivata solo il 5 dicembre. Boh 😛 

[dreamwarrior75]

Si...è capitato anche a me... credo che funzioni così., indicando il giorno di accettazione nell'ufficio postale straniero erroneamente come italiano.
Comunque buon segno, significa che c'è vita su marte... 🙂

[mariodm93]

ahahah già 🙂 Speriamo!

[dreamwarrior75]

Giusto perchè sei interessato alla mia agognata raccomandata turca, da un caso simile che ho letto su un forum di settembre 2015, sembra che giunta in Italia le venga modificato il codice seriale con uno che termina con NN. Sarebbe strano perchè i codici RR........Sigla Paese dovrebbero essere internazionali, ma così è, ho provato pure a tracciare con il codice di quell'utente ed effettivamente con il seriale turco non trova nulla sul dovequando.

[dreamwarrior75]

Comunque credo che sia una questione che non riguarda invii dalla Spagna, perchè già i lfatto che il dovequando ti riconosce (anche se con errore) il codice è segnale che quello sarà per tutta la tracciatura.
Invece il mio, sul sito Turco mi dice che dovrebbe essere in Italia, mentre il dovequando non lo riconosce. Certo, è la prima volta che compro dalla Turchia ma sarebbe una curiosa stranezza. Chissà, forse non sono tarati per quel codice?