Salve a tutti,
se guardate tra i post di questo forum troverete un altro mio messaggio con un titolo simile, dove lamentavo la mancata ricezione di un pacco e l'immobilità del tracciamento.
Da allora le cose non sono cambiate, è quasi passato un mese e sono almeno due settimane che il tracking del pacco è fermo sulla stessa voce:
"Claim on shipment:
A claim relating to this shipment is currently being processed"
Il mittente dice di aver contattato più volte il corriere a cui si è affidato (correo in quanto la spedizione arriva dalla spagna) e ogni volta gli dicono di pazientare, e ovviamente dice a me di fare lo stesso.
Ora però ad un mese dalla spedizione, due settimane senza aggiornamenti e avendo speso una cifra che non posso ignorare inizio a temere per i miei soldi. (pagamento tramite paypal)
Mi conviene/ho diritto a richiedere un rimborso?
Quand'è la data ultima per chiedere rimborso prima di perdere tale diritto?
O come mi consigliate di procedere?
