Spedizioni mai arrivate

[parro-13]

Salve a tutti, vi volevo chiedere una cosa. La mia ragazza il 17 dicembre ha fatto un'ordine su ebay. i pacchi gli sono stati spediti ma nn gli sono mai arrivati questo perchè ha messo l'indirizzo sbagliato. cosa succede ai pacchi adesso? come può fare per rintracciarli? credo che non sia posta prioritaria

[tytta80]

Indirizzo errato spiegati meglio.......è sbagliata la via....il nominativo.......cap......città

In base a che fattore è sbagliato si può capire se c'è soluzione!

Avete il tracking per monitorare la spedizione?

[parro-13]

non ha messo il numero civico.. 

[tytta80]

Spedito con poste italiane?

Se si, il vostro postino conosce i nominativi e i vari indirizzi quindi non credo ci dovrebbero essere problemi....

Se è un corriere vi hanno richiesto o è inserito in account il numero di telefono? comunque non credo che questo sia un ostacolo!

Avete omonimi nel quartiere?

[parro-13]

la spedizioni non era nella via di casa sua, ma dove lavora sua mamma quindi ci sono parecchi indirizzi, e a lei non è arrivata nessuna e mail, credo siano poste italiane.

[tytta80]

Nella transazione c'è il tracking se me lo posti provo a fare la ricerca! Oppure richiedilo al venditore tramite messaggistica....

Dalla transazione...... sotto lascia un commento di feedback  trovi..... altre azioni...contatta il venditore.

se non ottieni o non trovi il tracking.....io agirei così (se nessuno ritira il pacco)

Presumo che ritorni indietro......contatterei il venditore e richiederei pagando una nuova spedizione fornendo indirizzo e numero di telefono esatto.

Se qualcuno dovesse ritirare il pacco chiederei al venditore la bolla di accompagnamento per vedere chi ha firmato.

In questo caso potrebbe (ma non sono sicura poichè l'errore è da parte vostra)il venditore sporgere reclamo al corriere o alle poste,sempre se si presta il venditore....

Non visualizzo l'acquisto.....da dove proviene il pacco? Italia, Europa o estero?

fammi saprere tutto!