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blu4ng3l · ‎10-11-2011

Qualcuno ha già usato il nuovo servizio TNT CLICK ?

Come vi siete trovati?

Vi ringrazio per le risposte che darete

3137fabrizio · ‎10-12-2014

MAI PIU'

mascapts · ‎08-01-2015

Ho usato anch'io il servitio TNT Click e mi sono trovato molto bene...nessun problema con le spedizioni, prezzi vantaggiosi ed enorme risparmio di tempo perso in coda alle poste...anzichè scegliere il ritiro del pacchetto da parte del corriere, ed essere pertanto vincolato a stare a casa tutto il giorno, in quanto non si sa quando passa il corriere...mi sono recato personalmente nel TNT Point della mia città (attaccato tra l'altro alle poste) risparmiando così anche qualche € sul conto finale

alexanna22 · ‎09-01-2015

Pessimo! Mancato ritiro da due giorni..Assistenza online inesistente

@mascapts ha scritto:
Ho usato anch'io il servitio TNT Click e mi sono trovato molto bene...nessun problema con le spedizioni, prezzi vantaggiosi ed enorme risparmio di tempo perso in coda alle poste...anzichè scegliere il ritiro del pacchetto da parte del corriere, ed essere pertanto vincolato a stare a casa tutto il giorno, in quanto non si sa quando passa il corriere...mi sono recato personalmente nel TNT Point della mia città (attaccato tra l'altro alle poste) risparmiando così anche qualche € sul conto finale

! Il contatto telefonico della TNT è un 199 per il quale si paga 50 centesimi al minuto (e immaginate quanto si resta in attesa.)

alexanna22 · ‎09-01-2015

Pessimo! Sono due giorni che devono passare per il ritiro e dopo aver richiesto assistenza via mail una volta (rassicurandomi su ciò che invece non è stato fatto..) non è stato più possibile contattarli. Il numero di TNT è un 199 che costa 50 centesimi al minuto e ti lasciano appesi un mare di tempo. Vediamo se arrivano e soprattutto se arriva il pacco regolarmente, cosa che a questo punto dubito molto.

fil590-1 · ‎29-01-2015

assolutamente pessimo, ho perso 12,27 solo perchè il loro sistema ha ritardato i tempi di addebito ....hanno prelevato dal due spedizioni e ne ho usufruita di una, ho fatto richiesta di rimborso..documentando il tutto....niente ..nemmeno una reazione...brutta esperienza

paioit4 · ‎03-02-2015

PER LA MIA ESPERIENZA: PESSIMI!!!!!! Chiesto servizio Clinical Express, invio materiale biologico per delicati test clinici trattato come normale merce!!! Corriere arrivato in ritardo senza documento di trasporto, compilato a mano su un cedolino sbagliato! Fiuto la superficialità e per scrupolo chiamo TNT. Mi rimpallano tra la sede e il call center, alla fine mi dicono che hanno cambiato il cedolino di spedizione (lettera di vettura)???? E chi ha firmato??? Esprimo disappunto, insisto e "scopro" i nuovi codici (diversi da quelli in mio possesso) così posso verificare lo stato di consegna dei miei campioni biologici! Garantito entro le ore 10 con servizio 10 express (a pagamento), consegna avvenuta alle 10:32!!!! Segnalato il ritardo sapete cos'hanno risposto? Silenzio e sospiro!!! Bravi! Ciliegina sulla torta... pagato al corriere l'importo in contanti, rilasciata nessuna ricevuta, dicono che la riceverò a fine mese... Che pressapochismo!

voltoio.2007 · ‎04-02-2015

Usati per tre spedizioni mi stanno facendo morire, il sito è malfatto e se qualcosa va storto sono praticamente irragiungibili. Se ti va bene puoi fare una conversazione con la loro assistenza, ne come in quesi film americani dove puoi fare una chiamata!! Solo cominciando a telefonare (a pagamento) e scrivendo a tutti gli indirizzi possibili riesci ad entrare in contato con qualcuno ma poi non c'è modo di risolvere i problemi lo stesso. Non so veramente come posso stare su un serivio così.

j260tyf · ‎25-02-2015

Tnt si sta prepotentemente rilanciando sul mercato,per cui d'ora in avanti limeranno le lacune e faranno molta piu attenzione al singolo cliente.
Fidatevi sono i migliori e miglioreranno ancora..