id transazione controversia

[anant.sa.9znxqmta]

Il 29 agosto ho acquistato un oggetto che non è ancora arrivato.

Vorrei aprire una controversia ma non riesco a risalire all'id transazione.. o meglio, l'id che inserisco (che ho trovato sull'email di paypal) risulta errato. Purtroppo acquistai quest'oggetto come utente non registrato ma successivamente poi ho risolto la situazione contattando sia l'assistenza paypal sia ebay.

Fatto sta che ora il codice di transazione non riesco a trovarlo nemmeno su paypal. Come posso fare?

[odessa3408]

Ricontatta paypal telefonicamente al n. verde (gratuito da fisso) 

Preparati la mail ricevuta al tempo dell'acquisto, dati tuoi, venditore e n. oggetto.

Solo loro possono fare il "collegamento" tra quella transazione e il conto

Tra le mail dovresti avere, oltre quella di paypal anche quella di ebay prendi sott'occhio anche quella.