oggetto comprato ma non spedito.
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in data 18-01-2016 13:47
Ho comprato in data 11/01 uno Smartphone. Doveva essere spedito entro 3 giorni dalla data di acquisto ma ad oggi nessuna spedizione é stata ancora segnalata.
Ho provato a contattare il venditore in ogni modo possibile. Tramite email, tramite messaggio ebay e anche tramite cellulare che però é sempre staccato.
I fb sono 100% positivi ma da qualche giorno ne sono usciti due negativi.
Ho pagato con paypal..
Secondo voi cosa dovrei fare?
É possibile che l'oggetto sia stato spedito ma non segnalato?
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in data 18-01-2016 14:20
@ludwinghawkins ha scritto:
É possibile che l'oggetto sia stato spedito ma non segnalato?
Può essere ma mi interessa più la storia dei negativi, a che genere di vendite sono riferiti?
Puoi postare il titolo esatto dell'inserzione per cortesia?
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in data 18-01-2016 14:25
Costa 168,99€
I fb negativi sono sempre su due telefoni che costano un po' meno
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in data 18-01-2016 14:40
Non vorrei allarmarti ma ci sono un paio di cose che non mi quadrano proprio.
La partita Iva non risulta sul sito dell'Agenzia delle Entrate, da CODICE IVA NON VALIDO/NON CORRETTO, i dati corrisponderebbero ad una ditta individuale che però su Guidamonaci risulta occuparsi di:
Attività
- ATTIVITÀ MANIFATTURIERE
- FABBRICAZIONE DI ARTICOLI IN PELLE E SIMILI
- (15.12.01) Fabbricazione di frustini e scudisci per equitazione
questa attività, intestata alla stessa persona, ha sede in una via diversa ed ha una partita iva leggermente (c'è un 6 nel mezzo) diversa ma ugualmente errata sul sito dell'Agenzia delle Entrate.
Insisti con i tentativi di contatto, cerca su google troverai anche un numero fisso (che non posso postare sul forum), prova a chiamare.
Nel caso la cosa non si sblocchi apri reclamo PayPal oggetto non ricevuto.
Ciao
oggetto comprato ma non spedito.
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in data 18-01-2016 14:48
Il numero fisso me lo da come inesistente mentre il cellulare risulta come non raggiungibile (tim).
Nel caso non riuscissi a contattare comunque il venditore devo fare reclamo?
Se si, dove deve essere fatto ebay o paypal?
Avrò quindi un rimborso?
Inoltre io avendo comprando in data 11/01 da quando posso fare reclamo?
Scusate se sono domande stupide ma non mi é mai capitata una cosa del genere e non so come muovermi.
Grazie per le risposte!
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18-01-2016 14:56 - modificato 18-01-2016 14:57
@ludwinghawkins ha scritto:
Avevo già notato quel paio di cose per questo ho poi deciso di provare a chiede qui per avere qualche consiglio.
Il numero fisso me lo da come inesistente mentre il cellulare risulta come non raggiungibile (tim).
Nel caso non riuscissi a contattare comunque il venditore devo fare reclamo?
Se si, dove deve essere fatto ebay o paypal?
Avrò quindi un rimborso?
Inoltre io avendo comprando in data 11/01 da quando posso fare reclamo?
Scusate se sono domande stupide ma non mi é mai capitata una cosa del genere e non so come muovermi.
Grazie per le risposte!
Puoi partire da eBay, che ti manda poi su PayPal, quindi la via più diretta per aprire un reclamo è direttamente dal tuo conto PayPal e dalla pagina della transazione dove troverai un link specifico per segnalare un problema.
Puoi avviare una controversia PayPal anche adesso se vuoi , può servire a far svegliare il dormiente, poi però dovrai convertirla in reclamo (sempre da PayPal dalla pagina della controversia) entro 20 giorni esatti dalla sua apertura se il venditore non ha comunque risolto il tuo problema.
Se il venditore non spedisce sarai rimborsato.
Nel caso in cui il venditore spedisca non chiudere la controversia o il reclamo, attendi l'arrivo della merce e, se non è conforme (un mattone, un pacco vuoto, un rasoio al posto dello smartphone, lo smartphone rotto.....) cambia la causale convertendo il reclamo in oggetto notevolmente non conforme.
Ciao
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in data 18-01-2016 15:00
Tra le inserzioni scadute
GUIDA EBOOK EBAY DROPSHIPPING GUADAGNARE SU EBAY DIRITTI DI RIVENDITA
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in data 18-01-2016 15:03
@ambassador2015 ha scritto:Tra le inserzioni scadute
GUIDA EBOOK EBAY DROPSHIPPING GUADAGNARE SU EBAY DIRITTI DI RIVENDITA
Visto!
Inoltre usa formato inserzione privato.
oggetto comprato ma non spedito.
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in data 18-01-2016 15:05
2 indizi fanno una prova?
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in data 18-01-2016 15:06
@ambassador2015 ha scritto:2 indizi fanno una prova?
Si

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