@agostino-2013 ha scritto:
Ciao, la restituzione dell'oggetto nei termini di 14 giorni indicato dal Venditore,
esula da qualsiasi importo pagato dall'acquirente.
Questo non vale per il commercio on line, che ha delle regole diverse, o almeno le aveva, non so se quella regola sia stata superata o cambiata nel frattempo rispetto a quando mi ero informata un paio di anni fa.
@agostino-2013 ha scritto:
Ciao, la restituzione dell'oggetto nei termini di 14 giorni indicato dal Venditore,
esula da qualsiasi importo pagato dall'acquirente. E' chiaro, che il Venditore
sta commettendo un abuso da quanto dichiarato nell'inserzione di vendita del suo oggetto. Visto che l'hai contattato e rifiuta la restituzione, procedi in questo modo:
* Se hai pagato con PayPal, apri la Contestazione in PayPal.
* Se hai pagato con altri metodi, apri la Controversia in Ebay.
Santo Natale.
La contestazione con paypal si può aprire per oggetto non ricevuto - e non è questo il caso - e per oggetto notevolmente non conforme - e non è questo il caso, mi pare di capire che l'oggetto fosse conforme, solo non gradito. Azzardo peraltro una ipotesi: qualora decidesse di aprire una controversia su paypal per oggetto non conforme e poi decidesse di trasformarla in reclamo, penso che il venditore potrebbe far valere le sue "ragioni" portando a propria testimonianza la richiesta di recesso per mancato gradimento, non per mancata conformità e in quel caso paypal potrebbe dar ragione al venditore.
Detto questo, sarebbe interessante sapere se il venditore abbia motivato in qualche modo il suo rifiuto al recesso e se l'oggetto è ancora nelle condizioni da permetterlo, cioè se c'è ancora la confezione originale, se originariamente presente, e il/i cartellino/i.
*****
Non v'è nulla di più delizioso dell'ingenua e presuntuosa esaltazione che la razza umana fa di sé stessa: senza ombra di vergogna o di modestia, l'umanità sostiene di essere l'opera più nobile di Dio. (Mark Twain)
*****
