in data 29-01-2013 17:23
Salve ragazzi qualcuno può spiegarmi?
un acquirente mi apre controversia, io reclamo e oggi paypal mi risponde dicendomi che in base alla mia storia con loro non mi addebiteranno l'importo del reclamo. Che significa? che succede adesso? Premetto che ieri l'acquirente dopo 15 giorni si fa sentire dicendomi che mi avrebbe restituito l'oggetto. Oggi non l'ho sentita. E la mail di paypal io l'ho appena ricevuta. Grazie mille
se ho ben capito,significa che paypal ha rimborsato l'acquirente senza detrarre i fondi dal tuo account,probabilmente perchè l'importo era piccolo e tu sei un buon cliente Paypal.In questo caso l'acquirente si tiene soldi e oggetto e tu non ci rimetti niente