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Oggetto non conforme passati i 20 giorni

benia13
Utente della Community

Salve a tutti

Il giorno 24 giugno 2012 ho venduto un ipad 2 con circa un mese di vita in perfette condizioni, scatola originale etc.

Oggi mi contatta l'acquirente dicendomi che c'è un pixel morto, gli ho richiesto foto e aspetto prontamente invio di quest'ultima.

Ora io ho foto che documentano il corretto funzionamento dell'ipad e nessun pixel bruciato, quindi il problema è carico mio o dell'acquirente?

Sono ben conscio che se la cosa passasse tramite paypal nel 99% dei casi darebbe ragione all'acquirente, sono solamente curioso di sapere come secondo voi dovrebbe evolversi la questione, anche perchè 20 giorni per accorgersi di un pixel morto sono un pò tanti!

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benia13
Utente della Community

Ti ringrazio per la risposta.

Presentare numero seriale del prodotto e difetto dello schermo(essendo il seriale posto sul retro)richiederà un video in Hd visto che il difetto è di un solo pixel e visibile solo dopo svariati ingradimenti.

Quanto alla garanzia temo non sia valida per la sostituzione di un solo pixel, mi documenterò e terrò il post aggiornato!

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