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annullare transazione

arredilorg
Utente della Community

Salve,

Visto che sono nuovo come venditore su ebay, volevo chiedervi quali sono i passi da eseguire su ebay per poter annullare una transazione. Io ho venduto un oggetto e mi è stato pagato tramite paypal, dopo 24 ore mi viene spedita un email nella quale mi viene chiesto di annullare la transazione, visto che era ancora in tempo non ho spedito la merce ma adesso dovrei inoltrare una richiesta verso l'utente per eliminare la transazione. Accanto alla mia transazione (su venduto)non riesco a vedere la voce per eliminarla.

Grazie mille

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a dx della tua inserzione clicca su altre azioni

poi vai su risolvi problema

poi procedi con...inviare annullamento transazione

 

sii certo che il tuo acquirente l'accetti e solo dopo gli rimborserai attraverso l'account paypal attraverso emetti un rimborso.

se rifiuta...spedisci all'indirizzo indicato sulla ricevuta di pagamento paypal!!!

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