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come posso fare a togliere un oggetto in asta ,dove mi sono accorto che e' danneggiato ... Mostra altro

Ciao a tutti, come da oggetto mi è capitata una cosa un pochino strana, ho venduto un oggetto e solamente dopo aver ricevuto il pagamento mi sono accorto che l'oggetto che vendevo non era conforme alla descrizione.   A questo punto ho contattato l'acquirente e, scusandomi, ho spiegato l'accaduto dicendo che l'avrei rimborsato annullando l'asta. Lui invece mi risponde di spedire lo stesso e io ho fatto una spedizione tracciata.   A questo punto, che mi devo aspettare? che quando arriverà il pacco mi chiederà un rimborso? ma io l'avevo avvisato! Soprattutto, alla luce delle mail che ci siamo scambiati, dovrei rimborsarlo per forza se dovesse lamentarsi?   Ciao e grazie!     ... Mostra altro

Buona sera, qualcuno mi sa dire qualè la procedura per far apparire sull'inserzione la vove venditore assente? Vi ringrazio ciao ... Mostra altro

buon giorno a tutti volevo sapere come fare per iniziare una piccola attivita' di vendita di libri su ebay in italia ?leggi e roba varia gentilmente grazie e buone feste a tutti ... Mostra altro

Salve, ho aperto una contestazione erroneamente "per pagamento in un paese in cui non effettuo spedizioni" e ora vorrei chiuderla perchè ovviamente sia io che l'acquirente vorremmo concludere la transazione regolarmente. é possibilè chiudere la contestazione aperta per errore? grazie  ... Mostra altro

Buongiorno,ho venduto una bambola,non è piaciuta e ho rimborsato tutto l'importo,l'acquirente però non mi ha ancora inviato l'oggetto,e sono passati ormai 10 giorni, vi chiedo come mi posso comportare grazie ... Mostra altro

HO VENDUTO UNA CONSOLE DS3 DOPO BEN 4 OFFERTE DI RILANCIO IL COMPRATORE SI E' AGGIUDICATO L'OGGETTO MA DI PAGARE NEMMENO L'OMBRA.HA FATTO PERDERE TEMPO A ME E ALZATO IL PREZZO A CHI ERA REALMENTE INTERESSATO.OVVIAMENTE AVEVA FEEDBACK 0 QUINDI VORREI DARGLI UN FEEDBACK NEGATIVO MA COME FACCIO¡ NN LA POSSONO PASSARE SEMPRE LISCIA. ... Mostra altro

mi hanno fatto un offerta su un oggetto che ho messo in vendita ora mi è arrivato un messaggio dicendomi che si è sbagliato e se per cortesia gli cancello l offerta come si fa? ... Mostra altro

Salve, ho messo in vendita su ebay un oggetto in formato asta e un utente è riuscito ad aggiudicarsela; solo che io sono riuscito a venderlo al di fuori di ebay. Ecco che allora ho aperto una controversia con l'acquirente per oggetto esaurito che ho chiuso io stesso perchè non ho ricevuto risposta. Ora il caso è chiuso, solo che mi risulta un addebito per commissione sul valore finale. Come mai devo pagare se non ho venduto l'oggetto più su ebay? ... Mostra altro

Non ho venduto nulla e in questo mese mi trovo a dover pagare 4,68€ perché? ... Mostra altro

HO APERTO DA POCO IL MIO NEGOZIO EBAY MA NON RIESCO A CAPIRE COME POSSO METTERE UN OGGETTO IN VENDITA NELLA MIA PAGINA.. ... Mostra altro

Salve a tutti,sto mettendo in vendita uno smartphone e vorrei inserire un link che riporta ad una pagina con la scheda tecnica dell'oggetto. pongo questa domanda perchè ebay mi contestò tempo fà un'inserzione per questo motivo:   MC018 Notifica di violazione della regola sugli oggetti in vendita: Utilizzo inappropriato del Marchio.   Da quel che ho capito è perchè nell'inserzione è stato inserito un confronto o paragone con un 'altro smartphone che ho scoperto solo ora che  non è consentito dalle regole di ebay. qualcuno sa darmi dei lumi ? grazie. ... Mostra altro

Ho venduto una tastiera controller midi; il compratore ha pagato con Paypal; ho rilasciato Feedback positivo; ho spedito il pacco con corriere; l'acquirente l'ha ricevuta ed accettato il pacco anche se il cartone era sfondato; ha contestato il pagamento e mi ha bloccato il conto Paypal mandandolo in rosso.   Oltre ad affidarmi all'arbitrato di Paypal, cosa posso fare? Posso difendermi da un eventuale truffa (non so se la tastiera era davvero rotta quando gli è stata consegnata)? Posso modificare il Feedback positivo che avevo rilasciato? Se lui mi da un Feedback negativo, come mi difendo? Grazie Enrico ... Mostra altro

Ho un problema. Ho scritto un commento feedback negativo per un acquirente che non ha pagato l'oggetto e non risponde ai messaggi, ma per sbaglio l'ho inserito come positivo... Si può fare qualcosa oppure oramai l'errore è commesso e resterà così? ... Mostra altro

Salve a tutti, vorrei sapere se nel titolo di un oggetto che voglio vendere, ad esempio un lettore Mp3, posso inserire alla fine le parole "... + libro omaggio". In teoria, non essendo parole chiave, penso si possano utilizzare, attendo comunque un parere più autorevole del mio. Un grazie a chi mi risponderà. ... Mostra altro

come mai non riesco piu ad andare in negozio premium ... Mostra altro

Vorrei fare vendite internazioneli che negozio posso aprire se non ho un punteggio venditore ?   devo tenere aperto un negozio base per 12 mesi ? ... Mostra altro

Ciao a tutti.Ho messo in vendita 5 oggetti e non ho venduto nulla. Mi è arrivata una fattura di 154€. Non capisco dato che le inserzioni sono state pagate al momento con carta di credito. Qualcuno sa darmi una risposta ? Grazie  ... Mostra altro

oggetto in vendita e vorrei aggiungere un messaggio, come faccio? grazie ... Mostra altro

Dove si inserisce il feedback negativo fai chi vince un asta , non risponde a messaggi e non paga? Posso fare offerte dirette ? Più di una? ... Mostra altro

ho ricevuto feed negativo da acquirente non pagante perchè pretendeva di pagare con metodo non accettato, dopo invio dati ha preteso di pagare con altro metodo al mio rifiuto voleva annullare la transazione, non fidandomi della persona ho seguito la procedura per acquirente non pagante ed alla fine mi sono ritrovato senza aver venduto l'oggetto e con feed negativo.... d'accordo che l'acquirente a sempre ragione ma tra persone che spariscono o pagano dopo decine di giorni credo che ebay dovrebbe tutelare oltre gli acquirenti anche i venditori che cercano di fare di un hobbie un eventuale futuro lavoro.Cosa posso fare oltre a sfogarmi con voi grazie ... Mostra altro

Buongiorno,ho messo un'inserzione per due volte di una fotocamera e mi sono stati addebitati 5,40 euro...qualcuno mi sa dire perchè??? Grazie in anticipo... ... Mostra altro

Buongiorno, io ho chiuso anticipatamente un asta, ma ho sbagliato la motivazione da inserire. Come posso fare per tornare indietro? ... Mostra altro

Ciao Ciao, un acquirente mi ha restituito un oggetto da lui acquistato, per motivi piu o meno validi, ma il punto non è questo, vorrei sapere se deve prima accettare l'annullamento (affinche recuperi le tariffe) o devo emettere prima il rimborso, la sostanza probabilmente non cambia, ma vorrei comunque sapere la prassi, grazie ps rimborso da paypal. ... Mostra altro

Vorrei chiudere un asta prima della scadenza, accettando l unica offerta avuta posso farlo? Se si come? ... Mostra altro

il mio accont è stato restritto a tempo indetrminato perchè tempo fa ebay mi manda un messaggio dove dice :   Gentile lucaegiada88 (xxxxxxxx), Le seguenti inserzioni sono state rimosse per motivi attinenti al tuo account: xxxxxxxxxxx - Occhiali Ray Ban  xxxxxxxxxxx - Occhiali Ray Ban  Tutte le tariffe associate sono state accreditate sul tuo account. Ti invieremo un avviso separato sullo stato del tuo account. Ti informiamo che le inserzioni rimosse dal tuo account sono simili a inserzioni che hanno avuto come esito esperienze di acquisto negative, nelle quali, ad esempio, gli acquirenti si sono lamentati per aver ricevuto un oggetto contraffatto o di scarsa qualità. Ti preghiamo pertanto di non rimettere in vendita questi oggetti su eBay. Per ulteriori informazioni sulle copie e sugli oggetti contraffatti, consulta la pagina seguente: http://pages.ebay.it/help/policies/replica-counterfeit.html Ti ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti, eBay   Però sabato li ho rimessi in vendita e mi arriva questo di messaggio:   Gentile lucaegiada88, Da un controllo effettuato sul tuo account eBay, abbiamo riscontrato potenziali problemi relativi alla tua attività di vendita. Di conseguenza, abbiamo intrapreso i seguenti provvedimenti: - I tuoi privilegi di vendita sono stati limitati in modo definitivo. Non potrai mettere in vendita nuovi articoli. Inoltre, non potrai registrare nuovi account. - Alcune o tutte le tue inserzioni potrebbero essere state rimosse. In questa email, troverai un elenco degli oggetti rimossi. - Abbiamo accreditato alcun costo associato all'account. Abbiamo preso questo provvedimento in base ai riscontri in nostro possesso e nell'intento di migliorare la sicurezza delle compravendite su eBay. Crediamo che il modo in cui vendi e il tuo modello di business non offrano un'esperienza positiva di acquisto e di vendita. Anche se non potrai più vendere con il tuo account, puoi sempre acquistare o fare offerte. Per ulteriori informazioni su come fare acquisti, vai alla seguente pagina: http://pages.ebay.it/help/buy/basics.html Puoi inoltre: - Inviare email - Ottenere indirizzi di spedizione - Lasciare commenti di Feedback - Effettuare altre attività amministrative Ti ricordiamo inoltre, che non puoi vendere usando altri account o registrandone di nuovi. In questo caso i tuoi account potrebbero venire sottoposti a limitazioni, restrizioni o sospesi. I seguenti oggetti sono stati rimossi:     è perchè ho rimesso l'occhiali che mi avevano segnalòato?   ... Mostra altro

Non posso più vendere nulla,  definitamente. mi hanno bloccato! Non posso neanche registrare un nuovo account perchè ho violato la regola MC999. é possibile riavere i diritti di vendita? se si in che modo?    ringrazio anticipatamente ... Mostra altro

perchè non mi appare più il numero di visitatori per ogni annuncio? ... Mostra altro

Salve,un paio gi giorni fa ho venduto un oggetto di valore complessivo di spedizione di 80 euro. Colui che ha acquistato ha pagato e rilasciato feedback positivo. Comunque l'oggetto non funziona bene è quindi mi ha chiesto il rimborso e io ho accettato. Se rimborso il tutto con paypal,le tariffe che si prende ebay per l'oggetto venduto come faccio ad riaverle?o fa tutto in automatico paypal?grazie in anticipo ... Mostra altro

Vendo abitualmente su ebay.de, non ho mai avuto alcun tipo di problema e gli acquirenti si sono giustamente sempre dimostrati contenti dei miei articoli in quanto vendi capi di abbigliamento usati in ottimo stato. A inizio mese ho venduto una giacca in pelliccia di lapin di una nota griffe italiana, ho messo molte foto nell'inserzione anche ravvicinate per meglio rappresentare il capo e un'acquirente tedesco l'ha acquistata. Ora, dopo che sono sicuramente passati 7 o 8 giorni da quando l'ha ricevuta, apre una controversia per oggetto non coforme, reclamando che la qualità è pessima, che si sfilaccia la pelliccia, che è da buttare e addirittura insinua che sia falsa. Premetto che si tratta di un capo in originale, in ottime condizioni, che al momento della spedizione non presentava alcun tipo di difetto o problema. Mi faccio infatti mandare la foto e quello che lei chiama sfilacciamento, e noto che può solo essere dovuto all'uso incauto dell'articolo, in quanto si tratta di un capo delicato. Inizialmente avevo pensato di farmela rispedire, anche se io non avevo previsto alcun tipo di reso dell'oggetto, giusto per non avere grane, ma quando ho visto che nella foto il capo non è più nello stesso stato in cui io l'ho spedito ( e come foto dell'inserzione), ho cambiato idea. Purtroppo però vedo che l'importo che mi ha pagato è bloccato sul mio conto paypal: cosa mi consigliate di fare? Come sempre succede, l'acquirente su ebay è super tutelato, il venditore invece (che lascia dei bei gruzzoli a ebay) no! Attendo al piuù presto consigli e pareri, grazie e saluti ... Mostra altro

salve, un acquirente mi chede di chiudere l'asta appena lui fa l'offerta perchè ha urgenza a ricevere la merce, io sono daccordo ma vorrei sapere se è possibile farlo e se ci sono sanzioni grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, ultimamente con alcune inserzioni, ho difficoltà a fare il rinnovo. Una volta scadute, andando su "rimetti in vendita", mi apre la pagina di conferma del rinnnovo. A quel punto però, la pagina non si rinnova e mi chiede di "inserire un valore valido" senza specificare dove! Ho provato a modificare l'inserzione cambiando importi, durata o aumentare o diminuire il costo, ma non me l'accetta. Ogni volta sono costretto a rifare l'inserzione da capo. Grazie mille ... Mostra altro

Salve a tutti! mi piacerebbe aprire un negozietto qui su ebay di bigiotteria, vestiti e accessori, ma non avendo alcuna esperienza mi chiedevo se ci fosse qui qualcuno che potrebbe darmi qualche dritta a riguardo. Non ho grandi somme di denaro da investire quindi pensavo al dropshipping ma quello che vorrei sarebbe diventare partner con fornitori all'ingrosso e rivendere la loro merce guadagnandoci una percentuale (ma di fornitori Italiani o almeno europei). Grazie mille a tutti.. ... Mostra altro

cosa vuol dire modulo di pagamento completato e alla fine non risulta nessun pagamento grazie ... Mostra altro

Stando alle informazioni dell'utente, sarebbe domiciliata negli Stati Uniti.. Dopo aver acquistato il BlackBerry messo in vendita da me, peraltro senza prendere visione delle informazioni relative alla spedizione (ho chiaramente specificato che spedisco solo in Italia), l'utente mi chiede di spedire l'oggetto 'alla sua cara sorella in Nigeria' ..... Al di là del fatto che mi sembra chiaramente una truffa, l'unico modo che ho trovato per annullare la transazione è stato quello di aprire una controversia, il che implica ci debba essere il consenso dell'acquirente per annullare la transazione!!!     Al di là del fatto che questo sistema mi sembra un tantino sbilanciato a favore dell'acquirente.. Che dovrei fare qualora l'acquirente non accettasse? ... Mostra altro

Dovrei contattare un'utente ma,ho cancellato la sua email,come posso scrivergli sapendo il suo nome utente? ... Mostra altro

da un po' di mesi nel rimettere in vendita o anche con annuncio nuovo non c'e possibilita' d'uso dei colori e dei caratteri diversi---- solo nero e carattere standard---  risulta   a qualcuno???  e perche' ???? ... Mostra altro

A cosa corrispondono i numeri sotto le visite asta online???? Grazie ... Mostra altro

Invece delle 75 inserzioni mensili gratuite, non sarebbe meglio per i venditori non professionali avere a disposizione 30 o 40 o 50 spazi-inserzione? Ogni venditore potrebbe sostituire un oggetto venduto o scaduto con un altro senza mai superare la sua quota di spazi-inserzione. Ciò faciliterebbe sia il venditore che e.bay Il venditore in questo modo può ridurre i tempi di asta, cancellare l'inserzione se non vede interesse da parte degli utenti, non deve contare quante inserzioni restano alla fine del mese. E l'aumento di oggetti cha passano di mano giova anche e.bay che si prende la sua percentuale. grazie per l'attenzione. ... Mostra altro

  buonasera utenti Se io dovessi vendere un articolo che importo devo mettere (in base al peso, sicuramente) esiste una convenzione co e-bay? o ogniuno si crea una convenzione da solo? Grazie per la cortese attenzione   ... Mostra altro

Salve, ho un negozio base e so che le inserzioni a 30 giorni e senza scadenza sono gratuite ma ho provato ad inserire un'annuncio e prima mi ha dato il totale di 45 cent (ho una foto aggiuntiva) e poi riprovando a pubblicarla mi a dato il totale di 50 cent.. sapete come mai? P.s. non sono nemmeno arrivata a 75 inserzioni perchè le ho tutte senza scandeza e sono poco più di una 40ina.. grazie a tutti ... Mostra altro

Mi serve un vostro parere: ho pubblicato la vendita di un oggetto lunedì e già martedi mi confermano l'acquisto da Singapore, oltre a dover documentarmi per l'invio della merce in Cina (cosa non da poco) ora mi trovo a non aver ancora ricevuto il pagamento su mio conto paypal ed l'acquirente non risponde ai messaggi. Che posso fare secondo voi? Qunato tempo ha per effettuare il pagamento?     Grazzzzie ... Mostra altro

Come faccio a cancellare un'offerta ricevuta per un oggetto che ho messo in vendita a mezzo asta on lne?? L'acquirente mi ha inviato un messaggio dicendomi che ha letto in modo errato la descrizione e non è più interessato e che non può autonomamente cancellare l'offerta perchè lo posso fare solo io in quanto venditore. Come si fa? ... Mostra altro

Perchè mi sono stati tolti gli inserti e la scelta dei colori e grandezza delle lettere nella descrizione degli oggetti in vendita? Ho chiesto all'assistenza e mi hanno risposto che passeranno molti giorni prima di ripristinare l'opzione. Qualcuno sa dirmi perchè? Grazie. ... Mostra altro

Trovo terribile che ai venditori sia stata negata la possibilità di rilasciare feedback negativi verso acquirenti scorretti. Mi sembra assurdo per due motivi fondamentali: che gli acquirenti hanno invece mantenuto questo diritto e che si sia perso uno strumento per mettere in guardia da certi elementi anche altri venditori. Non solo.....mi pare di avere notato che, forti di questa specie di "immunità", gli acquirenti scorretti che si aggiudicano gli oggetti ma non li pagano, si siano moltiplicati: io personalmente, se venti vendite, ho 12 controversie aperte per oggetti che non mi sono stati pagati. Non avete la sensazione che questa sorta di indulto si sia rivelato uan perdita di tempo assurda e un proliferare di controversie per oggetti non pagati? ... Mostra altro

Ho messo in vendita erroneamente due volte l'ho stesso prodotto come annullarne uno?     grazie ... Mostra altro

Salve, ho un piccolo problemino e spero che qualcuno di voi possa risolvermelo. Ho venduto 7 miei oggettini ad un unico acquirente che mi ha poi richiesto il totale. Stamattina gli ho mandato la fattura con la correzione ( ho tolto tutte le varie spese di spedizione in più). Poco fa , però, mi ha contattata  l'acquirente dicendomi che quando prova a pagare, nonostante il mio sconto, ricompare la cifra iniziale, cioè quella che comprende tutte le spese di spedizione. Che fare? Un saluto e un grazie a tutti, belli e brutti....   P.S. Pensavo di non avere più bisogno di voi, e invece..... ... Mostra altro

E quanto in oggetto non appena si rendono conto di non riuscire a realizzare quanto da loro auspicato; questa è una truffa ed ebay sta a guardare   ... Mostra altro

Buongiorno,dopo 4 giorni l'oggetto non e' stato pagato,posso annullare la transazione visto che nel contempo tramite altro canale ho trovato un'acquirentr?Grazie e buona continuazione. ... Mostra altro

ho annullato una translazione per errore da parte dell acquirente...ma non risponde alla controversia... dopo quanti giorni mi riaccreditano la tariffa sul valore finale ?? grazie ... Mostra altro

l'acquirente  fa l'offerta ma al momento del versamento effettivo dei soldi non paga, dopo averlo contattato telefonicamente dice che non è stato lui a fare l'offerta, in seguito dice che non è interessato all'oggetto, cosa posso fare???? ... Mostra altro

Ho messo in vendita un oggetto su ebay.com; ho selezionato "Shipping worldwide"... perchè non lo trovo in ebay.it? ... Mostra altro

Salve a tutti,avrei una domanda da proporvi: Avendo impostato paypal come pagamento automatico,se non riesce il tentativo di addebitare per mancanza di liquidità nel conto,paypal riprova automaticamente dopo un pò o bisogna effettuare il pagamento della fattura direttamente ? Grazie in anticipo a chi risponderà! ... Mostra altro

salve a tutti o venduto un oggetto tramite asta on line con prezzo di riserva ma l,aquirente non mi paga l,oggetto che cosa si puo fare ... Mostra altro

ho ricevuto un feedback neutro con motivazione falsa, posso fare qualcosa per rimediare? il compratore afferma che il prodotto che ha acquistato non funziona per niente, ma ciò e' impossibile se e' stata fatta l'applicazione giusta   ... Mostra altro

sto cercando di mettere in vendita un gioco, è il primo oggetto che cerco di vendere su eBay, ho scelto il metodo per esperti perchè con quello semplificato dava solo la possibilità di fare l'asta. arrivato alla regola di spedizione, non sono riuscito a capire cosa devo mettere nel campo "Contrassegno - Spese" e non ho nemmeno capito cos'è l'assicurazione... scusate l'ignoranza AIUTOOO ... Mostra altro

ho messo in vendita un oggetto con spedizione internazionale ma andando su ebay.co.uk o ebay.com non appare, come mai? ... Mostra altro

Mi spiego meglio,  Se io da venditore metto un inserzione e imposto il corriere economico o comunque nazionale, il prodotto che ho in "mano" quando passa a prenderlo il corriere? ho questi dubbi sulla spedizione... spiegatemi un pò voi come fate 🙂 grazie in anticipo! ... Mostra altro

ho spedito una piastra di pietra lavica,il vettore l'ha rotta in un angolo,noi abbiamo proposto al cliente di avviare il rimborso tramite vettore,come da legge,perchè l'imballaggio era perfetto,ma egli ha voluto una piastra gratis. al nostro rifiuto ha aperto un reclamo a paypal che ha vinto! in poche parole abbiamo perso i soldi della piastra,ci abbiamo rimesso 10 euro di spedizione e la signora non vuole nè mandarci le foto nè altre dichiarazioni per poter almeno recuperare qualcosa con il vettore. la piastra inoltre ha un angolino rotto,quindi è utilizzabilissima. le altre 2 volte che ci è capitato,i clienti o hanno accettato il rimborso oppure dopo il reclamo a paypal,paypal ci ha dato ragione. Perchè stavolta no?la situazione è identica! non èil vettore responsabile del danno? grazie. ps:nell'inserzione il cliente è avvisato di tutto! ... Mostra altro

Buongiorno, nella mia beata ignoranza pongo un quesito: ma perché alcuni venditori (soprattutto ho notato quelli con affidabilità top) pongono degli oggetti, evidentemente di un certo valore, in vendita tipo a 1€ o meno con spese di spedizione magari di €15? Dove sta' il trucco? Grazie a chi vorrà rispondermi scoperchiando, forse, il vaso di Pandora.... ... Mostra altro

Come posso fare per modificare il titolo di un'inserzione? Per errore nel titolo di un'inserzione ho aggiunto una parola che dovrei togliere perche fuorviante. Come faccio a toglierla? ... Mostra altro

eventuale messaggio degli acquirenti interessati devo attenderli su ebay o nella mia email? ... Mostra altro

ho visto segnati con interesse alcuni miei oggetti messi in vendita ,e' prevista la possibilita' di conoscere il nickname delle persone interessate ai miei oggetti ? ... Mostra altro

e' piu' conveniente l'asta online ? quale la differenza con la messa in vendita ebay normale ? ... Mostra altro

Vorrei sapere Perche sono tre volte che tre acquirenti diversi che si aggiudicano l'oggetto che ho messo in vendita e non pagano? come puo succedere una cosa simile? per piacere mi date una spiegazione? Perche qui mi sa che ci sono tanti truffatori che la fanno franca. ... Mostra altro

  Ho visto su ebay alcune borse messe in vendita falsificate o taroccate, il venditore specifica che non sono vere. La mia domanda è: si può vendere l'oggetto taroccato specificando che è falso?                                             ... Mostra altro

Salve,ho messo un oggetto in asta x cinque giorni,invece di sette g. Come posso fare per rimediare all'errore. Grazie ... Mostra altro

Qual'è il prezzo giusto per una spedizione negli Stati Uniti? Bisogna fidarsi? ... Mostra altro

Perchè non riesco a vedere le inserzioni che ho messo cercandole in ebay? ... Mostra altro

Ciao a tutti ,   non mi e mai capitato in tuti questi anni di vendere un oggetto senza accorgermene che cera un errore di batuta nel prezzo .   Ho contattato la cliente facendo la sceglta di essere sinceri e spiegare che cosa e successo . La risposta del cliente e stata:   "..salve di solito quando il venditore sbaglia deve pagare..il cliente ha sempre ragione..nella vita funziona cosi...io voglio l'abito al prezzo che l'ho preso"   A patre l'insegnamento come funziona nella vita ... qualcuno ha un idea in questi casi come bisogna comportarsi ? Qualche consiglio per non beccarsi il feedback negativo e nello stesso momento riuscire ad anullare la transazione .    Per la prossima volta io un idea ce l'avrei ma ormai e fatta ...   Cmq la mia conqlusione e (dopo anni di vendita su ebay ) che essere sinceri e racontare la verita e sempre controproducente .   Aspetto le vostre idee .         ... Mostra altro

Sono nuovo su Ebay. Vendo una  radio hifi stereo , segnalando con chiarezza in testo inserzione la presenza di un difetto nella sezione deck cassette, di cui la funzione 'REC' è sottosistema. L'acquirente non tiene conto della segnalazione e mi attribuisce  senza contattarmi per chiarimento Feedback negativo (-1) :" Il registratore non funziona" ,  per un difetto da me segnalato . Sono ingiustamente danneggiato , perchè Ebay non mi consente nuove inserzioni , e mi chiede di migliorare il mio feedback di venditore , ma come potrei visto che non mi è concesso di mettere in vendita nulla ? ... Mostra altro

Come si fa ad annullare un offerta ricevuta da un oggetto messo in vedndita all'asta ?? ... Mostra altro

Salve, sono un venditore professionale, come faccio ad avvisare i clienti della mia assenza per il periodo natalizio ?? vorrei avvisare chi acquista che l' oggetto potrà essere spedito dopo il 6 gennaio 2014. Ringrazio anticipatamente, Andrea   ... Mostra altro

come faccio a chiudere l'asta a 9 ore dalla chiusura dato che l'unica offerta è stata ritirata? ... Mostra altro

Salve, ho venduto un oggetto strumentale alla mia professione e sono obbligato ad emettere fattura di vendita per scaricarlo dai miei cespiti. come devo comportarmi? grazie ... Mostra altro

vorrei vendere all'asta su ebay un cappellino, firmato, originale e nuovo ma dopo aver completato l'inserzione mi appare questa scritta "Impossibile inviare l'inserzione a causa dei seguenti problemi :     Il tuo account non è stato approvato per la vendita di marchi di alta moda nella categoria Abbigliamento e accessori. Per rendere le compravendite su eBay più sicure, ai venditori possono venire imposti dei limiti sulla vendita di determinati prodotti o in certe categorie. Vogliamo assicurarci che i venditori si abituino a vendere questi oggetti particolari e siano in grado di offrire ai clienti il livello di assistenza richiesto per avere successo su eBay."   Come devo procedere per sbloccare questa cosa? stò usando ebay solo da pochi giorni e non sò bene come gestirlo quindi se qualcuno potesse rispondere alla mia domanda mi sarebbe di grande aiuto! grazie! ... Mostra altro