in data 29-10-2016 21:25
Pacco perso da Poste Italiane (valore merce 15 euro), assicurato per un massimo di 75 euro dal Gestore delle Spedizioni Ebay, è stato perso alla fine di luglio, ma è stata rimborsata solo la spedizione dopo un mese, detratta la spesa Paypal per il rimborso, senza spiegazioni da parte del Gestore, che si è limitato a dire che le poste hanno chiuso il caso.
Io il cliente ho dovuto rimborsarlo subito!
Questo è un chiaro ed evidente esempio di mancanza di serietà da parte del Gestore delle Spedizioni.
A chi protestare?
Maria
in data 02-11-2016 22:05
Pare che la pratica dopo 3 mesi non sia ancora conclusa! Ho dovuto scrivere almeno 10 volte e mandare 3 volte i documenti!
Altro che efficienza!
Maria