all'inizio la spedizione gratuita dava moolta rilevanza ed è stato utile utilizzarla, personalmente ho notato un grosso incremento per averla utilizzata subito mentre molti concorrenti non lo fecero.
Pian piano i benefici son calati e i clienti hanno capito che effettivamente non era gratuita ma bensì inclusa nel prezzo e quindi negli acquisti multipli ci perdevano, per cui chiedevano sconti o comunque non erano incentivati ad acquistare più prodotti.
ebay avrebbe dovuto agire su questo punto permettendo automatismi negli sconti, mentre vi garantisco che son solo problemi nel voler fare sconti inferiori al prezzo del prodotto visto che non è possibile dopo l'acquisto far pagare un prezzo inferiore al prezzo di acquisto, si deve far pagare il totale e poi procedere con rimborsi, quindi un bel po di lavoro a spiegare le cose ad ogni cliente e a fare rimborsi manualmente.
visto poi che la rilevanza non è influenzata tanto dalla spedizione gratuita allora tanto vale levarla e i clienti hanno sicuramente più chiaro il quadro di quello che stanno pagando per i prodotti e quale per la spedizione.
Se andate a guardare i prodotti in rilevanza nelle varie categorie non hanno la spedizione gratuita!
