@lidalf80 ha scritto:
Buon pomeriggio a tutti.
Sono LIDIA aspetto un pacco entro il giorno 4 maggio da parte di eBay. Oggi mi è arrivato un messaggio dove mi si chiedono 4,95 € come spese di spedizione quando io ho già pagato più di 13 € di spese di spedizione per avere il pacco. io ho già pagato quanto dovuto.
Ho copia del pagamento e copia della richiesta che mi è stata fatta.Con la specifica che il pacco non mi sarà consegnato se non pago prima.
Cosa fare a riguardo? Ho già contattato tramite e-mail colui che lo ha spedito avvisandolo del problema, ma credo che sia tedesco e non so se capisce ciò che ti ho detto. Grazie in anticipo per la risposta
Scusa se te lo chiedo, ma sei sicura che il pacco provenga dalla Germania?
Succede spesso che l'oggetto risulta in un posto ma in realtà viene spedito da un altro, soprattutto dalla Cina o Hong Kong.
Non è che magari viene da un paese extra-europeo e quei 4,95 euro sono spese di sdoganamento (anche se mi sembrano poche per esserlo)?
Se così fosse, se non le paghi il pacco non lo riceverai di sicuro.
