Oggetto nuovo arrivato rotto e non corrisponde a descrizione

[08kevin1995]

Ciao a tutti ho ordinato due altoparlanti phonocar da 120 watt  ed uno è arrivato rotto e i watt non corrispondono con la descrizione sull annuncio ho provato a chiamare il negozio ma nessuno risponde ora ho mandato un messaggio  cosa devo fare ? desidero riavere i soldi indietro grazie in anticipo per chi risponderà 

[chiaretta]

Se hai pagato con Paypal apri controversia per oggetto non conforme e dopo 8 giorni trasformala in reclamo.

Dovrai a quel punto attendere la decisione di Paypal che presumibilmente ti fara' rispedire a tue spese, e con metodo tracciabile

Riavrai indietro i soldi del pagamento iniziale

[diamanteebrillante]

c'è una mail diretta per il venditore in inserzione

ti è capitata la coppia  difettosa

i feed di altri che hanno comperato gli altoparlanti sembrano tutti molto positivi

cerca di avere un contatto per chiarire e anticipargli che devi avviare controversia per oggetto non conforme

rimborso certo se hai pagato con paypal, altrimenti problematico