il venditore mi chiede di rilasciare feedback positivo prima del rimborso

[rao8581]

Ciao a tutti, dopo aver ricevuto un oggetto non conforme ho contattato il venditore il quale mi ha offerto un rimborso via paypal,  tra l'altro superiore a quello da me richiesto, prima però mi chiede di rilasciare feedback positivo. Se non sbaglio il feedabck va rilasciato solo a rimborso avvenuto proprio perchè la transazione non si è ancora conclusa, giusto?

[christinamiamibeach]

Forse il venditore ha paura di un feedback negativo dopo il rimborso. In ogni caso è meglio aspettare il rimborso prima di lasciare un feedback positivo come "Venditore molto onesto. Mi ha rimborsato più di quanto ho speso."

Potrebbe inviare un email prima al venditore assicurandogli che il feedback sarà positivo.

[odessa3408]

Se rilasci il feed positivo ti puoi scordare il rimborso.

Mandagli un nuovo messaggio in cui ribadisci che vuoi il rimborso parziale che avevi richiesto tu, nel messaggio però non nominare in alcun modo la parola feedback.

Vedi cosa ti risponde di nuovo e torna a riferire

[fede666rulez]

Se vi siete accordati così, prima lui ti rimborsa e poi tu rilascierai il feed che riterrai più opportuno!

[rao8581]

Grazie per la risposta, credo sia previsto dal regolamento che il feedback vada rilasciato dopo il rimborso

[robertobonsai]

Concordo con la tesi della mia Esimia collega!

Se non rimborsa niente feed positivo se persevera con la richiesta aprire una controversia reclamo paypal...prima della scadenza dei termini ed entro i 60gg dall'acquisto c'e il tempo per il rilascio del feedback...non necessariamente di color verde con queste premesse di trattativa!!!

[totonnosinnicuolo]

a rao8581

Grazie per la risposta, credo sia previsto dal regolamento che il feedback vada rilasciato dopo il rimborso

non è previsto da nessun regolamento dato che il feedback è facoltativo

un saluto a tutti

io come venditore ti chiederei il reso