salve e da 3 giorni che non riesco a comprare un oggetto mi da sempre errore

[lucadesenzano1987]

salve e da tre giorni che non riesco a comprare un oggetto mi da errore

[steronco]

Buongiorno!

Quando il problema si è presentato aveva da poco cambiato suite antivirus o firewall?

Le compare un messaggio di errore con un codice? Se si, quale?

Ccosì, senza ulteriori dettagli, mi viene in mente di consigliare di provare, nell'ordine:

- fare una pulizia della cache del browser (direttamente dal browser);

- fare una pulizia del computer con programmi tipo CCleaner;

- provare a fare un acquisto da un'altro computer con il suo account o provare dal suo computer a fare un acquisto con un altro account. In questo modo capisce subito se è un problema legato all'account o al computer.

Nel caso non riuscisse a risolvere provi a contattare telefonicamente l'assistenza eBay.

Saluti

[sergente*garcia]

Steronco

gli consigli di contattare mamma ebay ma non gli fornisci la cosa più utile
il numero telefonico

[steronco]

A essere precisi ho consigliato prima tutta un'altra serie di cose, indicando come "ultima spiaggia" l'assistenza clienti. Comunque provvedo subito a colmare la lacuna! 🙂
Per contattare l'assistenza clienti:
- Assistenza clienti in alto a destra praticamente in tutte le pagine;
- Assistenza clienti;
- Contatta eBay;
- Il mio account;
- Restrizione o sospensione dell'account.