se ricevo uno smarthphone difettoso, rientra nella garzanzia ebay e si può restituire al venditore?

[celena1973]

Salve, vorrei sapere se compro uno smartphone e risulta difettoso o con problemi, si può restituire al venditore pur avendo aperto la confezione? Purtroppo anni fa ho acquistato un tablet che ancora oggi mi da problemi perchè ogni tanto non legge la scheda sim. Ho contattato il venditore che mi ha detto che dovevo portarlo ad un centro assistenza. La cosa non è stata piacevole visto che mi da ancora problemi e che ho pure dovuto fare 50 km per portarlo e andarlo a presendere. Perciò non vorrei trovarmi nella stessa situazione visto che era un difetto di fabbricazione.

[chiaretta]

Ipotizzando, tu non lo dici, che tu abbia pagato con Paypal la protezione valeva per i primi 180 giorni.

Se il venditore e' in Unione Europea, ed e' un commerciante e quindi ti ha rilasciato regolare fattura su carta intestata, la garanzia e' per Legge di due anni, ma devi vedertela con lui direttamente, ebay non si puo' occupare di qualcosa acquistato, parole tue, anni fa.