@luciocabrio ha scritto:
scusate non intendevo dire che l'acquirente voleva tenere l'oggetto e far finta non fosse arrivato...
Nel senso che io l'ho avvisato più volte dell'oggetto in giacenza e lui ha risposto 5 o 6 giorni dopo (o magari non ha visto l'avviso o l'ha perso o si è dimenticato di andare entro tempo utile, per cui sa che è colpa sua più che delle poste)
Comunque ripeto l'oggetto credo (forse) che torni da m enon si sa quando. Si è persa totalmente l atracciabilità,non si sa dov'è.
Lui entro quando può intervenire?ci saranno termini di "decadenza" oltre i quali non può fare più nulla no?
Volevo solo essere preparato a ogni evenienza ecco.
perchè il tizio già avevamesso le mani avanti dicendo di fare a metà delle spese di rispedizione quando mi arriva (16€ di spedizione per un oggetto da 10€ scarsi). Non se ne parla. Se lo rivuole mi manda i soldi (tutti) della spedizione e glielo spedisco fuori ebay perchè non mi fido,altrimenti stiamo così.Troppe fregature si prendono in giro e ad essere sempre buoni ci si rimette purtroppo
Considerato che i 30 giorni di protezione acquirente ebay sono gia' trascorsi,
Le opzioni che mi vengono in mente sono rispettivamente:
A- Contatti l'acquirente e gli fai presente che non ti e' piu' arrivato nulla e gli chiedi se vuole riavere l'oggetto paganto oggetto e spedizione per intero.
B- Contatti l'acquirente e gli fai presente che l'oggetto e' ritornato per cui se lo rivuole deve pagare nuovamente i costi di spedizione.
C- Il pacco non ti ritorna, non contatti l'acquirente e aspetti che sia lui eventualmente a farsi sentire.
Ricorda che l'acquirente puo' aprire un reclamo paypal entro 180 giorni dall'acquisto e godere della protezione acquirente paypal (se ha pagato con paypal)
Se invece l'acquirente ha pagato con carta di credito puo', entro 13 mesi aprire una richiesta di chargeback presso la propria banca.
Personalmente non credo che si verifichi, ma se dovesse verificarsi un reclamo extra ebay dovrai rimborsare l'acquirente quasi certamente.
