Account Clonato?

[1360matteo]

Chiedo aiuto. Sono 2 giorni che trovo nel mio ebay acquisti da pagare non fatti da me! Ho gia' cambiato password ma succede ancora. Ho contattato l'assistenza ma non mi rispondono.

Cosa posso fare?

Grazie

[chiaretta]

C'e' qualcuno in famiglia che potrebbe aver approfittato di una tua distrazione?

[robertobonsai]

---

@1360matteo ha scritto:

Chiedo aiuto. Sono 2 giorni che trovo nel mio ebay acquisti da pagare non fatti da me! Ho gia' cambiato password ma succede ancora. Ho contattato l'assistenza ma non mi rispondono.

Cosa posso fare?

Grazie

---

Ciao,

prova con la chat...vai qui:

http://ocsnext.ebay.it/ocs/cusr?query=1485&ref=1&levelHierarchy=3a1a1

[moriadellevacche]

Hai usato l'account eBay su una postazione condivisa?

Tipo casa o ufficio o internet point? Oppure dallo smartphone aziendale o che usa anche qualcun altro in famiglia?

E' insolito che clonino l'account per fare acquisti ma non impossibile, la cosa più sicura è resettare completamente le password e la domanda/risposta segreta e poi pulire tutto, pc, tablet e smartphone da eventuali dati memorizzati a seguito di precedenti navigazioni.

Ciao

[salvo.it@ebay.com]

Ciao,

Ti consiglio di leggere le informazioni presenti in questo link:

http://ebay.eu/1dK2t5u

Grazie e buona giornata

Salvo