CRONOLOGIA ACQUISTI

[fafa.djy.gde5dwtq2]

Buongiorno e buon ferragosto a tutti

Ho un problema:non riesco a visualizzare i miei acquisti su Ebay.....

L'ultimo acquisto è stato fatto il 31 luglio ma non vene è traccia.

Vedo i dettagli solo accedendo dal link della mail che mi hanno inviato e che mi riporta su MIO EBAY--->DETTAGLI ORDINE!!!!

Come mai sta cosa????

Grazie infinite a chi mi aiuterà!

[moriadellevacche · Accepted solution]

Ti sei registrato prima, durante o dopo i tuoi acquisti?

Il tipo di ID (nickname) che hai mi fa pensare che tu ti sia registrato durante uno degli acquisti ma non è detto che tutti gli acquisti effettuati siano successivi alla registrazione (31 luglio).

Se uno o più acquisti sono antecedenti questo spiega la tua difficoltà/impossibilità a seguirli, in pratica per ogni acquisto fatto senza registrazione eBay ti ha attribuito un OD diverso e per seguire quegli acquisti dovresti completarne la registrazione.

Contatta l'assistenza.

Ciao

[fafa.djy.gde5dwtq2]

Grazie per la risposta...
sono iscritto da un bel po di tempo...non capisco neanche io perchè mi abbiano assegnato nomi diversi...

[moriadellevacche]

Con questo account sei registrato dal 31 luglio di quest'anno, questa tua risposta mi conferma il fatto che stai acquistando come utente non registrato e non mi spiego la ragione se hai già un account di lungo corso.

Ribadisco il consiglio, rintraccia le mail di tutti gli acquisti recenti che non vedi collegati al tuo account storico, poi contatta l'assistenza clienti e cerca di farti aiutare, non è escluso che al termine ti ritroverai con più accounts, uno per ogni acquisto effettuato come ospite di cui poi dovrai decidere la sorte.

Ciao

[alterego1804]

Hai ragione,sono venuto a capo dell'arcano,l'acquisto,fatto da un mio parente,è stato fatto come UTENTE NON REGISTRATO....mannaggia a me ... alui ....e all'utente non registrato 😄 ...Grazie infinite per l'aiuto!!!!