L'oggetto venduto mi e stato restituito, però ebay si è ritirata lo stesso la commissione , come posso fare per riavere il rimborso

[dent1963]

L'oggetto venduto mi è stato restituito perchè non conforme, però ebay si è ritirata lo stesso la commissione , come posso fare per riavere il rimborso

[sergente*garcia]

devi inviare al tuo acquirente l'annullamento della transazione 

appena lui lo confermerà le commissioni ti verranno accreditate

sai come fare ad annullare una transazione??