Perchè non riesco a chiudere una controversia

[f81m]

Perchè non riesco a  chiudere una controversia   visto che l'acquirente non si è degnato nemmeno di rispondere?

come si fa a segnalare come negativo un tipo così?

grazie

[robertobonsai]

devi chiuderla dopo 96 ore non prima per avere l'accredito delle commissioni ebay...riguaro al negativo inteso come feedback non puoi rilasciarlo metti quell'acquirente nella tua personale blacklist...clicca quì e procedi

http://offer.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

[moriadellevacche]

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@f81m ha scritto:

Perchè non riesco a  chiudere una controversia N 171457567632  visto che l'acquirente non si è degnato nemmeno di rispondere?

come si fa a segnalare come negativo un tipo così?

grazie

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Che tipo di controversia hai aperto?

Se hai aperto una controversia oggetto non pagato devi attendere 96 ore esatte (dalla sua apertura) prima di poterla chiudere segnalando l'acquirente.

Se hai aperto una controversia per annullamento della transazione devi attendere almeno 7 giorni esatti (dalla sua apertura) prima di poter annullare anche senza il suo intervento.

Ciao

[puntoluce-shop]

BUONGIORNO

UNA VOLTA APERTA LA CONTROVERSIA DEVI ASPETTARE UN PO PER CHIUDERA E RICHIEDERE L'ACCREDITO DELLA COMMISSIONE FINALE.

SE VUOI, PUOI LASCIARE UN FEEDBACK NEGATIVO AL VENDITORE, PERO RICORA CHE ACHE LUI LO POTRA FARE CON TE.

CONSIGLIO

IO DA VENDITORE CHI NON RISPONDE, APRO UNA CONTROVERSIA E NON LI PENSO PROPRIO.

SALUTI

[chiaretta]

Io non compro da chi urla.

Cio' premesso, dovresti sapere che sono oltre sei anni che i venditori non possono rilasciare altro che feedback positivi con commenti positivi

[puntoluce-shop]

Scusa per la scritta in stamapatello, non ci ho fatto caso.

Prova a segnalare l'utente ebay. Anche se ti consiglio di aspettare vedrai che a breve potrai riaccreditare la commissione.

Non sapevo che non si potevano rilasciare commenti negativi agli acquirenti. Grazie

[robertobonsai]

Dal lontano Maggio del 2008...questa opzione è stata rimossa da mamma ebay!!!

[puntoluce-shop]

Sono iscritto come venditore dalla fine del 2013, non lo sapevo perché non mi e mai capitato fortunatamente di rilasciare in Feedback negativo ai miei acquirenti.

[robertobonsai]

per forza non ti è mai capitato...non c'è proprio quell'opzione...solo verde con commenti positivi

dovessi scrivere commento negativo incorreresti in sanzioni al tuo account oltre che alla rimozione del feed su richiesta del tuo acquirente!