in data 08-03-2018 11:56
Non ho finalizzato un acquisto ed il fornitore ha aperto una controversia : non sono però interessato
ad acquistare l'oggetto e ho fatto solo una ricerca del prodotto su EBAY.
Come devo comportarmi ?
Grazie,
Enzo Imperiale
in data 08-03-2018 12:02
Temo che invece abbia effettuato l'acquisto vero e proprio, altrimenti il venditore non potrebbe fare alcuna controversia nei tuoi confronti.
L'annullamento lo devi chiedere a lui, sempre che te lo conceda. Altrimenti devi pagare, e la cosa si chiude lì e si da seguito alla transazione, oppure rifiutarti di pagare, ed allora verrai ammonito per mancato pagamento e questo tuo account avrà una vita breve.
in data 08-03-2018 12:05
Ciao, purtroppo se il venditore ti ha aperto una controversia la tua non è stata una semplice ricerca ma un vero e proprio acquisto (i meccanismi di questo sito sono molto diversi da quelli di altri shop online)!
Al venditore nel momento dell'acquisto vengono addebitate da ebay delle spese e se l'acquirente non paga per recuperare queste spese il venditore non può fare altro che segnalarti ad ebay come offerente non pagante!
A questo punto o paghi o ti tieni l'ammonizione di ebay a controversia conclusa...
Il consiglio è di fare più attenzione in futuro... se le ammonizioni sono troppe ti verrà impedito dal sito di fare ulteriori offerte/acquisti
in data 08-03-2018 12:06
in data 08-03-2018 12:08