in data 04-08-2013 23:17
Ciao ragazzi volevo chiedervi una cosa ,ho venduto un telefono a maggio che poi non è stato piu acquistato dall'acquirente e quindi ebay doveva rimborsarmi la trattenuta sul valore finale dell'oggetto di circa 6,00 € . è' possibile che dopo 3 mesi ancora non ci siano questi soldi? devo aspettare la fattura di luglio? o dovevo gia riceverli il mese successivo ? potreste darmi delucidazioni a riguardo? grazie .
Risolto Andare alla soluzione.
in data 05-08-2013 10:08
A parte i legittimi dubbi di Odessa sulla segnalazione di oggetto non pagato o sull'eventuale annullamento della transazione (unici due strumenti disponibili per segnalare ad eBay il mancato perfezionamento della vendita) temo che il ns. amico creda che l'accredito arrivi sotto forma di rimborso.
L'accredito non arriva sotto forma di rimborso, arriva sotto forma di credito che viene scalato dalle fatture eBay in corso di emissione o da emettere.
Vai nel riepilogo del tuo account (mio eBay, Account, Riepilogo), se il tuo saldo è negativo significa che hai ricevuto l'accredito e che puoi fartelo rimborsare (Come richiedere un rimborso ) oppure farlo scalare dalle prossime fatture.
Ciao
in data 04-08-2013 23:29
Sarà una domanda banale ma, l'hai aperta la controversia e richiusa dopo quattro giorni?
in data 05-08-2013 10:08
A parte i legittimi dubbi di Odessa sulla segnalazione di oggetto non pagato o sull'eventuale annullamento della transazione (unici due strumenti disponibili per segnalare ad eBay il mancato perfezionamento della vendita) temo che il ns. amico creda che l'accredito arrivi sotto forma di rimborso.
L'accredito non arriva sotto forma di rimborso, arriva sotto forma di credito che viene scalato dalle fatture eBay in corso di emissione o da emettere.
Vai nel riepilogo del tuo account (mio eBay, Account, Riepilogo), se il tuo saldo è negativo significa che hai ricevuto l'accredito e che puoi fartelo rimborsare (Come richiedere un rimborso ) oppure farlo scalare dalle prossime fatture.
Ciao