problema e-mail revisione feedback

[giadabuffy]

salve un acquirente ha deciso finalmente di cambiare un feedback negativo, ingiustamente lasciato (non aveva neppure pagato l'oggetto), ma ora è sorto un altro problema non trova più la mail con la revisione del feedback X-(

Da premettere che sono un neofita, ma magari è scemo lui e tutta questa situazione può risolverla direttamente da ebay, senza bisogno di mail... help

[giada221989]

ciao,

tu gli hai mandato il modulo per la revisione?

usa questo link

http://pages.ebay.it/help/feedback/revision-request.html

se lo rifiuta non puoi mandarlo un'altra volta.

ma se lui non ha pagato, tu hai aperto la controversia per oggetto non pagato?

una volta chiusa la controversia ti tolgono anche il feed

leggi quì

http://pages.ebay.it/help/sell/unpaid-items.html

[giada221989]

ma tu da venditore privato come fai ad avere tutte quelle cuffie?????

[celestelisa_85]

Giada, credo che la controversia sia stata aperta, ma per l'annullamento della transazione. In quel caso, se l'acquirente accetta, o anche no, il feedback è comunque possibile rilasciarlo. Infatti il commento, positivo su feedback negativo, è questo:

Molto disponibili e comunicazione eccellente e veloce

Secondo me l'acquirente ha fatto un semplice errore, infatti vorrebbe rimediare.

resta valida la tua domanda

da venditore privato come fai ad avere tutte quelle cuffie?????

[vi.frego.tutti]

Eh, si... ne hai vendute 30 con oltre 300 € di spedizioni